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보청기를 국내에서 구입해서 사용하다 본의 아니게 가족 문제로 외국으로 장기간 출국하는 경우가 있습니다. 이런 경우에 보청기 관리(서비스/수리)를 받아야 할 곳을 알아보고 나가는 것이 현명한 방법입니다. 오늘은 남편 분께서 중국 주재원으로 출국하게 되어 자신의 보청기 서비스를 어디서 받아야 할지 알아보려는 한 주부님이 보내오신 내용입니다. 오늘 중국 스타키 홈페이지를 뒤져보았습니다. 사진 wprb.com
실제로 본사에 근무하다 보니 위와 같은 내용으로 질문을 주시는 분들이 계십니다. 미국이나 캐나다에서 보청기를 구입한 외국인 영어 강사가 한국으로 취업 때문에 들어와 있는 동안 보청기 서비스(피팅/수리)를 받고자 문의하시는 내용, 중국에서 구입한 중국 교포가 국내에 취업 때문에 들어와 있는 동안 어디에서 서비스를 받을지 등 모두가 자신의 국가에서 구입하고 타국에서 체류하는 동안 서비스를 받고자 할 때 생기는 질문들입니다.
일반인들 생각으로는 아무곳에서나 서비스 받으면 되겠지..라고 생각하실 수 있지만 보청기 사용자 입장에서는 신경이 많이 쓰일수 밖에 없는 문제입니다. 게시판에 전화번호를 남겨주셔서 문의 주신 분과 간단히 통화를 해 보았습니다. 그래서 제가 스타키차이나(스타기 중국 지사) 홈페이지를 서치해 보았습니다. 스타키 차이나 홈페이지에서 소개하고 있는 대리점 수가 많기 때문에 중국에서 서비스 받는 문제는 크게 어려움이 없을 것으로 보여집니다.
미국 본사 홈페이지에 중국지사(스타키 차이나)가 원래는 링크되어 있었는데, 오늘 미국 본사 홈페이지에 들어가보니 홍콩만 있고 중국이 빠져있더라구요. 그래서 본사 인터네셔널 마케팅 담당자와 통화를 해서 중국이 빠져있다고 노티스까지 해주었습니다.
안녕하세요?
제가 중국 상주(상해에서 차로 2시간 30분 거리)라는 곳으로 남편 직장문제로 나갑니다.
상해에 혹시 스타기보청기 수리가 가능한 곳이 있을까요?
한국에서 제작한 보청기도 수리가 가능한지 가 궁금합니다.
중국으로 나가는 경우에는 어떻게 하는게 좋은지 바쁘시더라도 답변 부탁합니다.
답답맘 드림.
제가 중국 상주(상해에서 차로 2시간 30분 거리)라는 곳으로 남편 직장문제로 나갑니다.
상해에 혹시 스타기보청기 수리가 가능한 곳이 있을까요?
한국에서 제작한 보청기도 수리가 가능한지 가 궁금합니다.
중국으로 나가는 경우에는 어떻게 하는게 좋은지 바쁘시더라도 답변 부탁합니다.
답답맘 드림.
스타키 차이나 (Starkey China) 바로가기 >> www.starkey.com.cn
"상해" 지역을 선정하고 검색을 해보겠습니다.
센터 명, 지역(주소), 연락처가 리스트되어 나옵니다.
위 내용이 복잡해 보이시거나, 좀더 한방에 해결할 수 있는 방법을 소개해 드리겠습니다. 스타키 차이나(스타키보청기 중국지사)의 고객관리팀장 연락처를 남겨 드리오니, 계신 곳에서 좀더 가깝고 확실한 수리 및 서비스를 받고 싶다면 아래 연락처로 연락을 해보세요.
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