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브라이언송's 강의노트(iPad)67

[세계 6대브랜드 보청기 국내판매 1호] 브라이언송과 함께 하는 웨이브히어링 보청기전문가를 소개합니다; 국내 최고의 보청기전문회사 @ 믿고 맡기셔도 좋습니다. 세계 6대 보청기 브랜드 국내판매 1호 전국 본사직영점으로 운영하는 웨이브히어링 보청기전문가를 소개합니다. " 믿고 맡기십시요." 2024. 2. 28.
[보청기 착용시기를 놓쳐 후회하는 사람들] 보청기 착용 시점이 왜 중요한가! @ 웨이브히어링 강남점 난청이 있다면 정확하게 청력검사를 받아보세요. 그리고 전문가로부터 '보청기 착용을 시작하세요'. 라는 진단을 받으셨다면 최대한 빠른 시간내에 보청기 착용을 시작하세요. [보청기 착용시기를 놓쳐 후회하는 사람들]이 의외로 많습니다. 착용 시기를 이미 놓친 다음에서야 보청기를 사용하시는 분들은 대게는 이런 말들을 많이 하십니다. "보청기 착용을 했는데도 잘 못알아 듣겠어...." 라구요. 보청기는 착용시기가 중요한데 이유가 뭘까요? 단순하게 안 들리니까 보청기를 사용해야지 생각하지만, 이 보다 중요한 이유는 따로 있습니다. 1. 난청 진행 속도 지연시키도록 도와줍니다. 2. 말소리를 분별하는 능력을 유지시켜 줍니다. 3. 치매 그리고 인지능력의 저하를 예방할 수 있습니다. 2023. 5. 27.
[브라이언송 코칭] 보청기 전문가그룹 웨이브히어링, 전국 센터장 대상 "2023 최근 보청기 트렌드 임상적용 세미나 개최" 보청기 전문가그룹 웨이브히어링, 2023 전국 센터장 세미나 개최 "2023 최근 보청기 트렌드 임상 적용 세미나 개최" 세계 6대 브랜드 벨톤, 오티콘, 시그니아 등을 취급하는 청각·보청기 전문가그룹 웨이브히어링이 전국 직영점 센터장 (원장)들을 대상으로 2023년 1분기 마감 세미나를 성공적으로 마쳤다고 전했다. 웨이브히어링 전국 직영점은 임직원들을 대상으로 고객 만족도 강화를 위한 보청기 제품 비교 분석을 위한 세미나를 정기적으로 진행하고 있다. 이번 세미나에서는 임상 경험을 바탕으로 난청 유형별 (전음성 난청, 감각신경성 난청 등) 케이스 뿐만 아니라 특별한 난청 유형별 적합한 보청기 형태나 브랜드, 추가적인 기능 등에 대한 논의 및 효과적인 청각 솔루션 제공 노하우를 공유하기 위한 시간을 추가로.. 2023. 4. 14.
[보청기센터 운영 표준 메뉴얼] 대한민국 NO1. 보청기 전문센터그룹 '웨이브히어링' 전국직영 운영 10년 노하우로 제작 대한민국 NO1. 보청기 멀티 브랜드 스토어 - 웨이브히어링 전국직영점 운영 10년 노하우를 바탕으로 "보청기센터 운영 표준 메뉴얼" 제작 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤, 오티콘, 포낙, 와이덱스, 스타키, 시그니아)를 공급하는 웨이브히어링은 올해 창립 10주년을 맞이하여 그 동안 센터를 운영했던 노하우를 기반으로 앞으로 나아가야 할 보청기센터 운영 실무자의 자질과 업무 능력에 방향성을 제시하고자 ‘보청기센터 운영 표준 메뉴얼’을 제작했다고 밝혔다. 웨이브히어링 보청기센터 운영 표준 메뉴얼(Wavehearing Operation Manual, WOM)은 고객 기록저장 및 알림, 전화 응대, 방문 응대, 6대 제조사 관련 업무, 정부지원보청기 안내와 같은 고객관련 업무와 센터의 전반적인 운영을 위한 매출 .. 2023. 4. 11.
[이천보청기] 오티콘보청기 이천점 한상봉 원장, 2023 싱가폴 오티콘신제품 ‘리얼’ 세미나 참석 오티콘보청기 이천점, 2023 신제품 ‘리얼’ 싱가폴 세미나 참석 7년 연속 오티콘보청기 전국 최우수 센터상을 수상한 오티콘보청기 이천점(웨이브히어링 이천직영점) 은 지난 3월 16일부터 20일까지 싱가포르에서 개최된 2023 오티콘보청기 ‘리얼(Real)’ 신제품보청기 런칭 해외 세미나에 참석했다고 밝혔다. 오티콘보청기 이천점 한상봉원장은 “이번 세미나는 2023년 5월에 국내 공식 출시될 덴마크 오티콘 신제품보청기 ‘리얼(Real)’에 대한 발표와 싱가폴 현지에서 운영 중인 보청기 전문센터 및 병원과 연계로 운영되는 보청기 클리닉을 순회하며 외국에서 제공하는 보청기 서비스와 센터 운영에 대한 노하우를 얻을 수 있는 기회였다”고 전했다. 더불어, “ 나라가 다른 만큼 보청기를 구입할 때 행하는 절차나 .. 2023. 3. 31.
2023 오티콘보청기 신제품 "리얼(Real)", 브라이언송이 싱가폴 세미나에서 먼저 만나보았습니다. <제품 스펙을 토대로 사용자 관점에서> 안녕하세요, 브라이언송입니다. 오티콘보청기(덴마크 디만트 그룹)가 3년만에 신제품 "리얼(Real)"을 출시합니다. 국내 공식 런칭 5월을 앞두고 이달 3월 싱가폴에서 개최된 "리얼" 신제품 세미나가 진행되어 모처럼 만에 제가 직접 참석해서 만나보고 왔습니다. 본 포스팅의 일부 사진과 슬라이드 강의 자료는 오티콘코리아측에서 제공 받았음을 알립니다. 2018년(Opn), 2019년(OpnS), 2020년(More) 그리고 2023년 5월에 "Real" 신제품을 출시한다고 합니다. 제가 브랜드로 전국 10개 보청기 직영센터을 운영하면서 난청 고객을 대상으로 6개 글로벌 제조사를 공급하면서 고객의 반응과 전문가의 반응(우리 전국 직영점 원장, 부원장)으로부터 평균치 이상의 높은 평판을 얻는 제품이 오티콘보청기.. 2023. 3. 29.
웨이브히어링, 2023 오티콘 싱가폴 세미나 참석 & 신제품보청기 "리얼(Real)" 출시 준비 웨이브히어링,2023 오티콘 싱가폴 세미나 참석 & 신제품 보청기 "리얼(Real)" 출시 준비 토탈 청각솔루션 기업 디만트코리아의 명품 보청기 브랜드 오티콘사가 신제품 ‘리얼(Real)’을 5월 공식 출시한다고 밝혔다. 청각 & 보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 2023년까지 7년 연속 오티콘보청기 전국 최우수 센터상을 수상한 바가 있고, 더불어 5월에 출시될 ‘리얼(Real)’ 제품 관련으로 3월 16일부터 20일 싱가포르에서 진행된 오티콘 아시아 세미나를 참가했다고 전했다. 이번 오티콘 신제품 ‘리얼(real)’은 2021년 런칭하여 현재까지도 꾸준히 사랑받고 있는 ‘모어(more)’ 에 탑재된 폴라리스 (polaris) 칩셋의 업그레이드 버전인 폴라리스R (Polaris R) 칩셋이 사용되었으며, .. 2023. 3. 28.
한림대 청각학전공, 보청기전문기업 "웨이브히어링" 인턴기간 종료 후 채용 전환 한림대 청각학전공, 보청기전문기업 "웨이브히어링" 인턴기간 종료 후 채용 전환 세계 6대 브랜드(벨톤, 오티콘, 시그니아 등)의 보청기를 모두 취급하는 보청기&청각 전문가 그룹 웨이브히어링은 보청기 전문가 인재 양성을 위해 청각학 전공자 특별 신입 채용을 진행하여 강혜민, 권주영 인턴이 최종 합격했다고 6일 밝혔다. 특별 신입 채용에 선발된 한림대학교 강혜민, 권주영 입사자는 작년 9월 한림대학교에서 실시한 취업박람회 모의면접에서 웨이브히어링 관계자와의 만남을 계기로 특별 신입 채용에 지원한 것으로 전해졌다. 신입 입사자는 졸업 후, 1월 입사 이후 2개월 동안 웨이브히어링 종로 본점에서 보청기, 청각 전문가로서 현장 실무 인턴 수련기간을 거치고 자체 교육평가 프로그램인 보청기, 청각 전문가 임상평가를 .. 2023. 3. 7.
보청기센터 운영에 필요한 최상의 조건을 갖춘 임상실무 교육 [웨이브러닝] BY 브라이언송 웨이브히어링 보청기센터 운영에 필요한 최상의 조건을 갖춘 보청기 사업 임상 실무 교육 아카데미 [웨이브러닝] 보청기전문기업 에서는 매일 아침 보청기센터 운영에 필요한 임상 실무주제 한 가지를 정해 놓고 매일 아침 전국 임직원이 온라인 접속을 통해 이 진행되고 있습니다. 국민건강보험공단에 등록된 기준으로 국내 보청기 센터 전체 수는 3,466곳(2023년 2월 기준) 입니다. 전체 3,500여개 보청기 센터 가운데 98%는 개인이 운영하는 개인 사업자입니다. 웨이브히어링 전국센터는 모두 본사가 직접 운영하는 본사 직영 시스템입니다. 웨이브히어링에 내원하는 고객 수는 월간 2,000명이 넘습니다. 저희는 보청기 & 청각서비스를 제공하는 국내 최정상급 보청기 전문센터그룹으로 전국 11개 센터가 본사 직영으로 운영되는 법인.. 2023. 2. 6.
[폼클렌저 추천] 몰:온 - 모공속 노폐물, 메이크업 잔여물 제거에 탁월 #폼클렌징 #마이크로폼 #한번에몽땅제거 #원스텝딥클렌저 네이버 스마트 스토어 주문 https://smartstore.naver.com/wavehearing/products/7222498472 2022. 9. 20.
[보청기센터창업 with 브라이언송] 웨이브히어링, 보청기 비즈니스 파트너스 창업 대상자 모집 웨이브히어링; 원스토어 멀티브랜드 보청기 비즈니스 파트너스 창업대상자 모집 보청기 전문가그룹 웨이브히어링(대표 브라이언 송, 청각학 박사)은 “웨이브히어링 비즈니스 파트너스” 모집을 진행한다고 지난 22일 밝혔다. “웨이브히어링 비즈니스 파트너스”는 역량 있는 청각학 전공자 및 보청기 센터 창업자를 대상으로 실제 보청기 센터 창업에 필요한 입지선정 및 인테리어, 초기자금 등 창업에 필요한 모든 과정을 웨이브히어링의 노하우를 활용하여 창업을 진행하고 이를 운영하며 수익을 분배받는 기존의 업계에 없던 새로운 방식의 비즈니스 파트너스 방식이다. 비즈니스 파트너스 혜택으로는 파트너 본인이 원하는 입지와 센터 규모 및 운영방식을 직접 선택할 수 있으며 매장 운영에 필요한 마케팅 및 고객관리 관련 컨설팅이 제공되며.. 2022. 7. 22.
웨이브히어링 전국직영점, 전국 임직원대상 "보청기 산업 최근동향과 역량강화 워크샵"개최 @ 밀레니엄 힐튼 호텔(2022_07) 웨이브히어링 보청기, 전국 임직원대상 역량강화 워크샵 개최 지난 7월 9일 토요일 서울스퀘어에서 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링이 코로나 바이러스로 인해 약 2년간 온라인 미팅으로 대체되었던 분기별 역량 강화 워크샵을 개최하였다고 관계자는 밝혔다. 이 날 웨이브히어링 전국 10개 직영점 임직원들이 한자리에 모여 상반기 결산 성과 보고 및 우수 지점 시상과 격려의 시간을 가졌다고 관계자는 전하였다. 웨이브히어링(㈜ 아게이트) 송 욱 대표는 코로나로 인해 2년동안 마주하지 못하고 비대면으로 회의 및 워크샵을 진행하여 서운함과 아쉬움이 많았던 만큼 이번 워크샵에 대한 설레임과 반가움기 컸다고 소감을 전하였다. 또한 다소 침체된 2022년 상반기 경기 속에도 훌륭한 성과를 내준 전국 임직원들에게 감사함을 전하였.. 2022. 7. 12.
[이천/여주보청기] 웨이브히어링 보청기 이천센터, 장기근속 감사패 수상 웨이브히어링 보청기 이천센터 전문청능사 윤민호 원장, 장기근속 감사패 수상 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링 이천점 윤민호 원장은 2021년 웨이브히어링 시무식에서2020년 우수센터 수상 선정과 5년 장기근속 감사패를 수상하였다고 전하였다. 한편 웨이브히어링 전국 센터장들을 대상으로 하는 Best Audiologist(최고의 보청기 전문가)로 선정되어 지엔히어링코리아(GN Hearing Korea)로부터 감사패를 수상하였다. 웨이브히어링 이천점의 윤민호 원장은 COVID-19로 인한 경제적 불황기에도 전문적인 보청기 서비스를 제공하고, 체계적이고 꾸준한 고객 관리와 지속적인 매출성장으로 웨이브히어링 본사의감사패의 의미가 더 크다고 전했다. 또한 웨이브히어링에 5년 동안 장기근속 할 수 있었던 이유는 체.. 2021. 2. 17.
[세계6대 보청기브랜드] 웨이브히어링 ‘2020년 최우수(인천직영점), 우수(이천직영점) 센터’ 선정 세계 6대 보청기 브랜드(스타키, 오티콘, 벨톤, 시그니아, 포낙, 와이덱스)를 모두 취급하고 있는 웨이브히어링은 전국 9개의 직영점을 운영하여, 매년 약 25,000명의 난청 고객에게 전문적인 청각/보청기 관련 서비스를 제공하고 있다. 보청기전문 웨이브히어링 , ‘2020년 최우수, 우수 지점’ 선정 - 2021년 웨이브히어링 비대면 시무식 발표 - 웨이브히어링은 신년 맞이, 비대면 온라인 시무식을 이번주에 시행한다. 올해, 전직원이 다같이 참석하는 첫 비대면 시무식으로, 2021년 새로운 슬로건인 ‘상송상청(霜松常靑)’ 같은 소나무의 기상으로 의지를 굳건히 하겠다고 밝혔다. 또한, 기업 내 직영점 운영을 평가하는 6개의 운영지표를 토대로 2020년 최우수지점-인천점, 우수지점-이천점으로 선정하여 시상.. 2021. 1. 7.
웨이브히어링, 보청기 착용 효과 증대를 위한 전국 센터장들과 주간 비대면 웨비나 진행 전국 본사직영 시스템으로 운영되는 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링이 전국직영점 센터장들을 대상으로 보청기 착용 효과 및 착용 만족도 증대를 위한 비대면 웨비나를 개최하여 업계 눈길을 끌고 있다. 웨이브히어링은 매 분기마다 전국 직영점 임직원들이 모여 매출보고, 보청기 기술 및 착용효과 등의 주제를 가지고 세미나를 진행하였으나 신종 코로나 바이러스 감염 확산의 우려로 해당 대면 세미나를 무기한 지연되고 있는 상황이다. 웨이브히어링 송 욱 대표는 현재의 대면 모임이 어려운 상황에서도 보청기 고객 특별 재활 케이스 공유 및 청각 솔루션 개발을 멈출 수 없어 온라인을 통한 비대면 세미나를 진행을 결정하게 되었다고 밝혔다. 해당 세미나는 매주 진행되며 각 직영점 센터장들간의 화합과 보청기 재활 솔루션에 대한 .. 2020. 10. 20.
[전문청능사 브라이언송] 나에게 맞는 세계 6대 보청기 브랜드 찾기: 음질, 모델, 형태는 어떻게 될까? 보청기 6대브랜드 이미지 - 해외 그리고 국내에서 보청기 사용자 10명중 9명이 착용하는 세계 6대 보청기 브랜드- 전세계 90%의 점유율은 6대 보청기 브랜드로 구성되어 있습니다. 스타키(스타키 히어링테크놀로지스), 벨톤(GN히어링 그룹), 오티콘(윌리엄디만트 그룹), 와이덱스, 포낙(소노바 그룹), 시그니아(지반토스 그룹)입니다. 2018년 5월 와이덱스와 시그니아(지반토스 그룹)는 W/S Audiology(W/S 오디올로지)로 글로벌 본사가 합병을 하였고, 올 2020년 초 한국 지사 네트워크도 합병을 완료하였습니다. 그래서 이제는 세계 6대 보청기 브랜드가 아닌 실제는 세계 5대 보청기 브랜드가 맞는 말입니다. 국산 보청기!? 대한민국의 IT, 스마트폰, 전자기술이 세계에서 인정받는 현대 시대에 .. 2020. 9. 5.
[전문청능사 브라이언송] 2020년 9월부터 보청기 정부지원금으로 구입할 수 있는 국민건강보험 보청기 (세계6대 보청기브랜드) 청각장애등급을 받았다면 장애 등급, 장애의 정도에 상관없이 모두 동일한 지원 혜택을 받을 수 있습니다. 보청기 지원금을 보청기 평균 사용 수명인 5년에 한번씩 신청이 가능합니다. 보청기 지원금으로 구입할 수 있는 국민건강보험 보청기 기존 청각장애등급은 2급부터 6급까지 장애 정도를 구분하였으나 2019년 7월 장애등급제가 폐지되면서 장애 판정기준이 2, 3급은 심한 장애(중증), 4~6급은 심하지 않은 장애(경증)로 급수 없이 중·경증으로 장애정도 구분이 개정되었습니다. 보청기 지원금?! 정부에서 보청기 구입 비용을 지원합니다. ‘누가’ 받을 수 있나?! 청각장애 정도에 따라 보청기 지원금에 차이가 나지 않고 장애가 있다고 판정을 받은 모두가 동일한 보청기 지원금 혜택을 받을 수 있습니다. 청각 장애등급.. 2020. 9. 5.
[전문청능사 브라이언송] 2020 귓속형보청기의 최신 트렌드 살펴보기 보청기 종류는 착용 방법에 따라 구분할 수 있습니다. 크게 귓속에 삽입하는 귓속형, 귓바퀴에 거는 귀걸이형으로 나뉘어집니다. 귓속형 보청기는 삽입 깊이 정도와 보청기 크기에 따라 초소형고막형(IIC), 고막형(CIC), 외이도형(ITC), 갑개형(ITE)로 세부 종류가 나눌 수 있습니다. 귓속형 보청기의 최신 트렌드 ‘귓속형 보청기’ 귓속형 보청기 “안 보여야 메리트” 청력 손실 정도 및 유형, 귀의 구조 등 보청기를 선택하는 이유는 다양합니다. 보청기 외부 노출에 대한 부담이 큰 난청인의 경우 대부분 크기가 작은 고막형 혹은 초소형고막형 보청기를 선호합니다. 그러나 최근 크기가 크고 눈에 띄지만 ‘안 보이는 보청기’가 출시되어 보청기 착용자들의 눈길을 끌고 있습니다. 보청기로 안 보이는 이어버드형 보청.. 2020. 9. 4.
[전문청능사 브라이언송] 청력손실정도와 연령대에 맞는 보청기 종류를 추천받으세요. “저는 제일 작은 보청기를 하고 싶어요.” “보청기가 밖으로 보이면 안돼요!” 청력손실과 연령대에 맞는 보청기 종류 추천 받기 국내 보청기 착용자 중 65% 이상이 보청기 외부노출 부담을 가지고 보청기 착용 사실을 주변에 알리는 것에 불편함을 느낍니다. 그래서 되도록 보청기를 작게 제작하여 귀 안에 깊숙이 삽입하여 안 보이는 것을 선호합니다. 그러나 마트에서 마음에 드는 옷이나 악세서리를 사는 것처럼 보청기를 선택하여 구입한다면 보청기 착용에 실패할 확률은 매우 높습니다. 보청기는 전문가의 정확한 검사와 충분한 상담 후 본인에게 맞는 제품을 추천받아 구입하는 의료기기입니다. 청력손실 정도에 따라 청취 개선을 위해 필요한 출력/이득 값이 있습니다. 보청기의 출력/이득 값을 안경에 비유하자면 시력 개선을 위.. 2020. 9. 4.
[전문청능사 브라이언송] 천차만별인 보청기가격 차이, 과연 어떤 차이가 있을까? 주변에 보청기가 필요하신 분이 계시다면 가격이 어느 정도가 될까? 하시고 상담을 받아보신 경험이 있으실 겁니다. 실제 보청기 가격이 적게는 100만원대, 최근 출시한 최고가 보청기가격은 800만원으로 많은 이들을 놀라게 했습니다. 눈으로 보기에는 별 차이 없어 보이고 오히려 똑같이 보이는데, 보청기 가격의 차이가 커서 궁금하시죠? 왜 일까요? 천차만별 보청기가격 차이, 무엇 때문인가? 보청기가격의 차이 = 보청기 채널(ch)과 소음제거 기능 눈으로 보기에는 다 똑 같은 보청기가 가격의 차이가 있다면 보청기 안에 들어가는 칩셋에 차이 즉 채널 수에 따른 차이로 설명할 수 있습니다. 보청기 채널의 수가 많으면 많을수록 보청기 등급은 올라가고 보청기의 가격도 함께 올라갑니다. 보청기 채널의 역할 보청기 채널은.. 2020. 9. 3.
[전문청능사 브라이언송] 보청기 구입시, 보청기 형태는 어떤걸로? - 오픈형 보청기를 선택하는 이유 보청기 종류는 착용방법에 따라 귓속형, 귀걸이형으로 구분됩니다. 귓속형의 경우 삽입 깊이에 따라 크기가 달라지는데, 가장 깊숙이 삽입 착용하는 초소형고막형(IIC)의 크기가 제일 작고 그 다음 고막형(CIC), 외이도형(ITC), 갑개형(ITE)으로 크기가 삽입 깊이가 밖으로 나오고 크기와 외부 노출 부분도 커집니다. 보청기 형태, 오픈형 보청기를 선택하는 이유 귓바퀴에 보청기 본체를 걸어서 착용하는 귀걸이형은 크기와 구조로 두가지 타입으로 구분합니다. 마이크, 앰프, 리시버 등 보청기 부품 모두가 본체에 위치하고 몰드 튜브를 통해 소리를 귓구멍(외이도) 안으로 전달하는 일반 귀걸이형(BTE)과 마이크, 앰프는 보청기 본체에 소리를 발생하는 리시버는 귓구멍(외이도)안으로 삽입하는 오픈형(RIE)으로 나뉩.. 2020. 9. 3.
[전문청능사 브라이언송] 80세 노인성난청과 노인보청기에 적합한 보청기 선택방법 “소리는 들리는데, 무슨 말인지 정확하게 이해가 안돼.” “나는 그냥 말하는데, 사람들은 내가 화낸다고 오해를 하네…” “여럿이서 대화하면 더 알아듣기 어려워” 노인성 난청 대부분이 위와 같은 불편을 호소합니다. 80세 노인성난청과 노인보청기에 적합한 보청기 선택방법 노인성 난청은 청각계, 주로 청각세포의 노화로 인하여 나타나는 청력 감퇴 현상을 말합니다. 노인성 난청의 발병률은 만 65세 이상의 경우 3명 중 1명, 만 75세 이상의 경우 2명 중 1명으로 노인청 난청은 나이가 들수록 시력이 떨어지는 노안처럼 매우 자연스러운 노화 현상입니다. 인간의 귀는 외이(外耳) 중이(中耳) 내이(內耳)로 나누어 설명합니다. 청각세포는 내이의 달팽이관 안에 위치합니다. 달팽이관의 기저부(입구부분)에 있는 청각세포는.. 2020. 9. 2.
웨이브히어링 청각연구팀 노영화 전문청능사 – 고가의 보청기 구입하시고, 어떻게 관리받고 계신가요? (보청기 잘 사용하고 계십니까?) 보청기는 구입 후 사후관리가 중요한 의료기기이다. 보청기 사양에 따라 가격의 차이가 다양하고 다른 의료기기에 비해 상대적으로 가격이 높아 고가제품으로 구분되기 때문에 보청기 구입 시 가격에 대하여 가중치를 두고 구입처를 선택하는 소비자들이 많다. 한때 노인정, 노인회관을 직접 방문하여 장애등급 무료 검사와 어르신들 용돈까지 쥐어주는 일명 ‘떳다방’식 보청기 판매업체에 청각장애 보청기 지원금 피해를 본 어르신 소비자들이 많았다. 사후관리가 없었던 것은 물론이고 애초에 본인에게 맞지 않는 보청기 선택으로 청취 개선의 혜택을 받을 수 있었던 정부 보청기 지원금을 버린 것이나 마찬가지가 된 것이다. 이처럼 ‘떳다방’식 불량 판매 업체뿐 아니라 가격 비교에 큰 가중을 두고 구입처 선택 시 보청기 사후관리가 미흡한.. 2020. 8. 14.
[보청기전문가를 찾으세요?] 웨이브히어링 종로본점, 매주 토요일 브라이언송 보청기 특별 상담 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링은 전국 본사 직영 시스템으로 운영되며, 전국 직영점 통합 기준으로 월 2,000명 이상 연간 25,000명 이상의 고객이 보청기를 구입하고 정기적으로 사후 관리를 받을 수 있는 곳이다. 보청기 센터의 표준이자 국내 보청기 센터 운영의 롤모델이기도 하다. 글_그림 (주) 아게이트 웨이브히어링 종로본점, 매주 토요일 '브라이언송' 보청기 특별 상담, 4팀 사전 예약으로 진행 웨이브히어링 종로본점은 2020년 8월부터 매주 토요일마다 웨이브히어링 송 욱(브라이언 송)대표의 보청기 특별 상담을 제공한다고 전하였다. 보청기 구입 혹은 현재 사용 중인 보청기에 불편 해결을 원한다면 송 대표의 보청기 특별 상담 신청을 권한다. 상담 중 보청기 구입 및 교체가 필요한 경우 특별할인 .. 2020. 8. 4.
보청기 전문가(Audiologist)를 믿고 따라오시면, 보청기 착용 효과와 만족도가 올라갑니다.(전국 본사 직영운영) 전국 본사 직영점 운영의 국내 대표 보청기 센터 그룹 웨이브히어링을 이끄는 송 욱(브라이언송) 대표가 보청기 착용 만족도를 높이는 방법에 대하여 입을 열었다. "보청기 전문가(Audiologist)를 믿고 따라오시면 보청기 착용 효과와 만족도가 올라갑니다." 보청기 착용 만족도를 높이기 위해서는 보청기 제품 선택보다 보청기 전문가 선택이 더 중요하다고 송 대표는 전하였다. 예비 착용자의 청력을 정확하게 파악하고 청력과 예비 착용자의 라이프 스타일에 맞게 보청기 형태와 기능을 결정하고 제품을 처방 및 구입 이후 지속적인 소리조절 및 관리를 제대로 할 수 있는 전문가를 선택해야 한다고 송 대표는 덧붙였다. 웨이브히어링은 장기 프로젝트로 웜케어서비스를 2019년 초부터 계속 진행 중에 있다. 웜케어서비스는 보.. 2020. 8. 3.
[세계 6대보청기 브랜드] 웨이브히어링 전국직영점 상반기 결산 웨비나: 대구점, 이천점, 인천점 수상 웨비나(webinar)란 웹(Web)과 세미나(seminar)의 합성어로 웹 사이트에서 행해지는 실시간 혹은 녹화의 양방향 멀티미디어 프레젠테이션, 회의, 세미나 등을 말한다. COVID-19의 영향으로 대면 회의 및 세미나가 어려워지자 인터넷을 활용한 비대면 형태의 웨비나(webinar)가 각광받고 있다. 보청기∙청각 전문가 그룹 웨이브히어링은 전국 본사 직영 시스템으로 운영되고 있다. COVID-19가 문제가 되기 전에는 분기별로 전국 임직원들이 모여 매출 및 청각솔루션 논의를 위한 세미나를 진행했었다. COVID-19의 영향으로 분기별 세미나가 어려워 지난 11일 전국 임직원 30명이 웨비나(webinar)를 통해 참석한 가운데 상반기 마감 세미나를 진행했다고 전하였다. 이 날 웨이브히어링 송 욱 .. 2020. 7. 14.
[웨이브히어링 3분영상] 보청기 채널과 세계 6대 보청기 브랜드 등급별 설명 안녕하세요, 웨이브히어링 대표원장 브라이언 송입니다. 의료기기 이자, 고관여 상품에 해당하는 것이 바로 보청기입니다. 보청기 구입과 상담을 받아보면 공통적으로 듣게 되는 용어나 설명들이 있을 겁니다. 웨이브히어링에서는 소비자들이 궁금해 하시는 질문들을 수렴해서 시리즈로 3분 영상으로 편집하여 알기쉽게 설명드리고자 웨이브히어링 TV를 운영합니다. 보청기 채널과 세계 6대 보청기 브랜드 '등급별' 한 눈에 보기 웨이브히어링 TV 나레이션으로 '보청기를 읽어주는 여자'는 웨이브히어링 청각연구팀 노영화 팀장입니다. 2020. 3. 4.