[보청기센터 운영 표준 메뉴얼] 대한민국 NO1. 보청기 전문센터그룹 '웨이브히어링' 전국직영 운영 10년 노하우로 제작
대한민국 NO1. 보청기 멀티 브랜드 스토어 - 웨이브히어링 전국직영점 운영 10년 노하우를 바탕으로 "보청기센터 운영 표준 메뉴얼" 제작 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤, 오티콘, 포낙, 와이덱스, 스타키, 시그니아)를 공급하는 웨이브히어링은 올해 창립 10주년을 맞이하여 그 동안 센터를 운영했던 노하우를 기반으로 앞으로 나아가야 할 보청기센터 운영 실무자의 자질과 업무 능력에 방향성을 제시하고자 ‘보청기센터 운영 표준 메뉴얼’을 제작했다고 밝혔다. 웨이브히어링 보청기센터 운영 표준 메뉴얼(Wavehearing Operation Manual, WOM)은 고객 기록저장 및 알림, 전화 응대, 방문 응대, 6대 제조사 관련 업무, 정부지원보청기 안내와 같은 고객관련 업무와 센터의 전반적인 운영을 위한 매출 ..
2023. 4. 11.
[세계6대 보청기브랜드] 웨이브히어링 ‘2020년 최우수(인천직영점), 우수(이천직영점) 센터’ 선정
세계 6대 보청기 브랜드(스타키, 오티콘, 벨톤, 시그니아, 포낙, 와이덱스)를 모두 취급하고 있는 웨이브히어링은 전국 9개의 직영점을 운영하여, 매년 약 25,000명의 난청 고객에게 전문적인 청각/보청기 관련 서비스를 제공하고 있다. 보청기전문 웨이브히어링 , ‘2020년 최우수, 우수 지점’ 선정 - 2021년 웨이브히어링 비대면 시무식 발표 - 웨이브히어링은 신년 맞이, 비대면 온라인 시무식을 이번주에 시행한다. 올해, 전직원이 다같이 참석하는 첫 비대면 시무식으로, 2021년 새로운 슬로건인 ‘상송상청(霜松常靑)’ 같은 소나무의 기상으로 의지를 굳건히 하겠다고 밝혔다. 또한, 기업 내 직영점 운영을 평가하는 6개의 운영지표를 토대로 2020년 최우수지점-인천점, 우수지점-이천점으로 선정하여 시상..
2021. 1. 7.
[전문청능사 브라이언송] 나에게 맞는 세계 6대 보청기 브랜드 찾기: 음질, 모델, 형태는 어떻게 될까?
보청기 6대브랜드 이미지 - 해외 그리고 국내에서 보청기 사용자 10명중 9명이 착용하는 세계 6대 보청기 브랜드- 전세계 90%의 점유율은 6대 보청기 브랜드로 구성되어 있습니다. 스타키(스타키 히어링테크놀로지스), 벨톤(GN히어링 그룹), 오티콘(윌리엄디만트 그룹), 와이덱스, 포낙(소노바 그룹), 시그니아(지반토스 그룹)입니다. 2018년 5월 와이덱스와 시그니아(지반토스 그룹)는 W/S Audiology(W/S 오디올로지)로 글로벌 본사가 합병을 하였고, 올 2020년 초 한국 지사 네트워크도 합병을 완료하였습니다. 그래서 이제는 세계 6대 보청기 브랜드가 아닌 실제는 세계 5대 보청기 브랜드가 맞는 말입니다. 국산 보청기!? 대한민국의 IT, 스마트폰, 전자기술이 세계에서 인정받는 현대 시대에 ..
2020. 9. 5.