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스타키보청기177

아이폰 어플로 스타키 보청기를 조절할 수 있는,T2 리모콘 기능 활용하기 스타키 보청기 S 시리즈에 탑재되어 있는 기능 중에서 가장 많은 관심을 갖고 물어보시는 것 중에 하나가 "스마트폰으로 보청기를 조절할 수 있다고 들어는 본것 같은데 어플을 다운 받아 과연 어떻게 사용하는가?" 하는 대목입니다. 지난 주에도 이와 같은 질문으로 메일 주신 분이 계시길래 다시 한번 정리해 드리도록 하겠습니다. 갤럭시(안드로이드)와 아이폰(애플)에 각각 기능이 다르기 때문에 T2 리모콘을 활용할 수 있는 관련 어플을 다운받는 방법을 포스팅 해드렸습니다. 스타키보청기 S 시리즈에만 적용이 되고 있고 현재 주 판매되는 모델이다 보니 많은 분들이 리모콘 기능에 대해서 알고 계시는 것 같습니다. 그래도 저희 쪽은 자주 반복해서 설명드려야 하는 특징? 이 있기에 다시 한번 정리해 드리겠습니다. 주로 젊.. 2011. 7. 2.
아이폰으로 보청기를 조절한다, "아이폰" T2 어플 요즘에 스마트 폰을 많이들 사용하시죠? 요즘 어플에는 보청기를 조절하는 기능도 있습니다. 작년말 즈음 갤럭시S 유저를 위해 어플을 소개해 드렸고, 이번에는 아이폰에 맞는 어플을 소개해 드리겠습니다. 사실 시간이 조금 지났기에 많이들 아실줄 아셨는데 최근들어 부쩍 문의가 들어와 포스팅을 통해 알려드리겠습니다. 이번 포스팅으로 갤럭시(안드로이드)와 아이폰 사용자들은 보청기 리모콘 기능을 가능케하는 어플을 통해 좀 더 편안하게 보청기를 사용하시리라 생각됩니다. 갤럭시 S나 아이폰이나 모두 관련 어플을 다운 받아야지 사용이 가능합니다. 그리고 모든 보청기가 이 어플을 통해서 리모콘 기능을 할 수 있는 것은 아닙니다. 어플을 통해서 보청기를 리모콘 처럼 사용할 수 있는 기능은 DTMF(dual tone multi.. 2011. 6. 9.
화사한 5월, 보청기(난청)센터 오프닝 교육을 공지합니다.(5/24~25) 날씨가 너무도 좋은 봄날입니다. 지금 이대로가 너무도 좋은 그러한 날씨입니다. 지난 4월에 이어서 이번 5월에도 교육을 희망하시는 분들이 계셔서 교육 일정을 준비하였습니다. 이틀 동안 진행될 교육은 센터 오픈을 계약하신 분들 그리고 오픈 하시고 1년 미만인 분들이 대상이 되겠습니다. 5월 24일(화), 25일(수) 입니다. 5월에 들어와서 처음 올리는 포스팅입니다. 지난 한 주간 제 블로그에 제대로 들어와 피드백들을 확인해 보지 못할 정도로 정신이 조금 없었습니다. 바쁘게 보낸 한 주간 동안 개인적으로, 업무적으로 또 한 단계 성장하는 계기가 되었던 것 같아서 감사함과 고마움이 느껴진 시간이었습니다. 매일매일 반복되는 삶 속에서 자신 스스로에게 변화와 기회를 부여할 다양한 아이디어를 생각하고, 그 아이디.. 2011. 5. 25.
작년에 이어 영덕에서 갖는 두번째 보청기 오픈하우스(Open House) 복잡한 일상을 져버리고 솔직히 여행가는 마음으로 다녀왔습니다. 모든 준비는 대구스타키에서 준비를 했고, 저희는 밥상에 숫가락 하나 더놓는 미안한 마음으로 함께 했습니다. 영덕에서 진행된 오픈하우스, 작년에 이어 올해도 지역 어르신께 봉사하는 1박 2일이었습니다. 사실 올해 초에 진행하기로 예정되었으나 구제역으로 인해 연기되어 5월에 진행하게 되었습니다. 1년 사이에 대구스타키 직원분들도 새로운 얼굴들이 있었고 저희 직원도 참석 수가 많아서 이번 기회에 서로간 단합의 시간을 가질 수 있어서 여러모로 의미있는 시간이었습니다. 지역 어르신 100분께 청력검사도 해드리고, 함께해주신 동국대 이비인후과 최진수 교수님의 무료 진료 시간도 있었습니다. 검사를 마치고 5 분께는 대구스타키에서 준비한 200만원대 맞춤형.. 2011. 5. 17.
보청기 고객 관리 요령: 오해는 최대한 빨리 풀어야 한다!! 보청기 구입 이후 사용자가 자신의 보청기 사용에 있어서 관리상태(내부 청소 & 클리닝)에 대한 충분한 교육을 받지 않았다면 판매처와 제품 자체에 대해 불신하는 오해를 갖을 수 있습니다. 청소나 관리 상태 부재가 보청기에서 증폭되는 소리 음질에 상당한 영향을 주기 때문입니다. 이처럼 나의 센터에서 구입한 보청기 사용 고객이 어떠한 오해를 갖고 있다면 정확한 문제파악과 오해를 한 내용에 대해 설명을 드려 최대한 빨리 풀어드리는 것도 고객관리의 한 방법이 되겠습니다. 더불어 보청기 사용자는 보청기에 대한 문제가 어디있는지 전문가에게 의뢰하여 정확하게 따져보는 것도 중요합니다. 아래 내용은 어떠한 경로를 통해서 제게 들어온 내용입니다. 보청기 전문가는 고객의 다양한 컴플레인을 들어보고 무엇이 문제인지, 왜 이러.. 2011. 4. 23.
[2011/4/29] 스타키 워크샵 (미국청각학회 AAA 참관: 보청기기술의 최근동향) 2011. 4. 20.
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