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보청기 수리

[웨이브히어링] 내원고객께 여름휴가,여행,출장전용 보청기 보관 미니키트 무상 증정 청각전문센터 웨이브히어링에서는 센터에 내원해주시는 고객분들께 여름철을 맞아 휴대용 보청기 클렌징 & 습기제거기가 들어있는 '휴대용 보청기 보관 미니키트' 를 무상으로 증정해드리고 있습니다. '휴대용 보청기 보관 미니키트' 는 출장, 휴가, 여행등으로 일정기간 집이 아닌 곳에서 체류할 경우 보청기 관리에 있어서 아주 효과적인 보청기 악세서리입니다. 사진 mashable.com 보청기 사용자라면 꼭 이런 경험이 있으실 겁니다. 신나게 즐겨야 할 해외여행 중 에. 업무에 집중해야 되는 중요한 비즈니스 출장 중 에. 가족 & 친구와 모처럼 얻은 여름철 휴가시즌 중 에. 멀쩡하게 잘 작동이 되던 보청기가 갑자기 하루아침에 먹통이 되어서 작동이 안되는 경우 여행, 출장, 휴가를 망치게 되는 경험이 한 두번 쯤은 있.. 더보기
웨이브히어링 종로센터, "보청기 리페어센터"- 보청기 수리 & 고장 신속한 고객서비스 [주중 저녁시간, 토요일 운영] 종로경찰서 옆(3호선 안국역 6번 출구)에 위치한 '웨이브히어링' 청각전문센터에서는 보청기 사용 고객을 위한 청각서비스 일환으로 보청기의 갑작스런 성능 저하, 먹통 또는 수리 문제로 발생하는 당혹스러움을 신속하게 해결해 드리고자 보청기 리페어 센터를 별도로 운영한다. 주중 늦은 시간대나 토요일에도 서비스가 가능하다. 서비스 문의 예약 02.736.9966 nortonhearing.com 보청기 사용에 있어서 어느날 부터인가 평상 시와는 다른 증상이 나타나는 경우 자신의 보청기에 이상이 있음을 감지할 수 있으나, 갑자기 먹통(소리가 전혀 발생하지 않는 상황) 이 되는 경우에는 갑자기 소리가 들리지 않기 때문에 당혹스러울 때가 있다. 웨이브히어링 보청기 리페어(고장 & 수리) 센터 운영시간 : 월요일_ 토요.. 더보기
웨이브히어링 종로센터, 보청기 수리와 고장에 대한 신속한 고객응대 서비스 [보청기 리페어센터 월요일_토요일 운영] 종로경찰서 옆(3호선 안국역 6번 출구)에 위치한 '웨이브히어링' 청각전문센터에서는 보청기 사용 고객을 위한 청각서비스 일환으로 보청기의 갑작스런 성능 저하, 먹통 또는 수리 문제로 발생하는 당혹스러움을 신속하게 해결해 드리고자 보청기 리페어 센터를 별도로 운영한다. 주중 늦은 시간대나 토요일에도 서비스가 가능하다. nortonhearing.com 보청기 사용에 있어서 어느날 부터인가 평상 시와는 다른 증상이 나타나는 경우 자신의 보청기에 이상이 있음을 감지할 수 있으나, 갑자기 먹통(소리가 전혀 발생하지 않는 상황) 이 되는 경우에는 갑자기 소리가 들리지 않기 때문에 당혹스러울 때가 있다. 보청기 리페어(고장 & 수리) 센터 운영시간 : 월요일_ 토요일 월요일부터 토요일까지 보청기 리페어센터(보청기 수.. 더보기
[웨이브히어링 청각센터] 보청기 마이크 위치, 위 또는 아래 어디가 좋을까요? 귀 안에 착용하는 보청기, 귀 구멍이 커봐야 얼마나 크겠습니까? 하물며 마이크 위치가 위에 있던 아래에 있던 무슨 상관이 있을까요? 그런데 사용자 입장에서 의문이 들으셨나 봅니다. 마이크 위치에 대해서 질문을 주신 분이 계십니다. 결론적으로 마이크 위치는 귀 모양과 외이도 각도를 기준으로 사이즈에 따라서 위에 그리고 아래에 장착됩니다. 저는 데스티니 시리즈를 한 쪽만 착용하고 있습니다. 착용하면서 자꾸 의문이 드는데요. 왜 마이크가 위쪽에 있는지? 제 생각에는 아래 쪽에 있으면 귀의 형태로 볼때 더욱 선명하고 크게 들릴것 같은 생각이 들거든요. 그래서 문의 합니다. 마이크를 아래 쪽에 설치하지 않은 특별한 이유가 있는지? 이유가 있다고 하더라도 사람마다 틀릴수 있으니까 한번 쯤 시험해 보고 싶습니다. 질.. 더보기
보청기전문가를 교육했던 브라이언송의 청각전문센터- 웨이브히어링 안녕하세요, 청각전문가 브라이언송 입니다. 지난 4년 전 ‘브라이언 송’s Ear & Hearing’ 에 첫 포스팅을 올렸습니다. 그 후 제 블로그 글들이 일반 보청기 사용자, 보청기 제조사 직원, 보청기 센터 운영자, 이비인후과 병원, 개원의, 국내 청각 & 언어 관련 학부/대학원생, 청각관련 기관 & 학교, 외국 등 많은 분들께 어필이 되면서 어느 덧 누적 방문자수가 500,000 명을 넘었습니다. 또한 제 블로그가 교두보가 되어 새로운 분들과 새로운 인연을 맺게되었고 그를 바탕으로 사업제안, 사업협의, 컨설팅, 코칭 등 통해 청각업계에 나름 기여한 바가 크다고 생각합니다. 그간의 인연과 저의 식견을 넓혀준 것에 깊은 감사를 드리오며, 이 시점과 맞물려 제가 이제는 직접 실제 임상에서 많은 사용자들을.. 더보기
"웨이브히어링" 인테리어에서 가장 신경쓴 부분, 바로 사람에 집중하자. 대한민국에서 최고는 아니더라도 "이런 청각전문센터 하나 쯤은 있어야 되지 않을까?" 하는 생각으로 만들어가고자 합니다. 그러기 위해서는 가장 기본적인 바탕이 '사람 중심', '사람 냄새 나는 곳', '왔다가면 기분 좋은 곳'의 느낌이 절로 묻어나야 하지 않을까 생각합니다. 난청자분들 그리고 보청기 사용자 분 입장에서 쾌적하고 편안함을 느낄 수 있는 분위기가 중요하다고 생각합니다. 가만히 생각해보세요. 보청기 사용자분들은 혼자가 아닌 시간 외에 타인과 함께 있는 시간에는 늘 불안함을 마음에 담고 살고 있습니다. 행여나 잘못 알아들어 실수할까 봐, 대화를 놓칠까 봐, 나로 인해 다른 사람이 불편할까 봐. 이외에도 많죠. 보청기 사용자 분들은 노파심에 어디를 가더라도 불안하고 불편함이 늘 마음 속에 작게라도 .. 더보기
[구인]브라이언송과 함께 일할 보청기 리페어(Repair)테크니션을 찾습니다. 제조사가 아닌 보청기 센터에서 요구되는 수준의 리페어 테크니션을 찾습니다. 일반적인 제조사에서 보청기 테크니션은 몇 가지 이유로 업무 중에 직접적인 거래처 또는 개인 고객과의 컨택을 제한하고 있습니다. 주된 목적은 업무 집중과 효율에 영향을 주기 때문입니다. 사진 starkeyhearingtechnologies.com 그러나 실제 현장(센터)에서는 고객과의 어느 정도 응대 업무가 필수적으로 동반되기 때문에 동일한 업무를 수행한다 하더라도 현장 업무에서 얻어지는 느낌과 보람이 다를 수 있습니다. 제가 필요로 하는 보청기 리페어(Repair) 테크니션은 현장에서 상담업무(고객응대)와 기본적인 클리닝을 포함한 수리 스킬 정도를 요하는 레벨입니다. 제가 새로운 모습으로 준비하고 있는 현장과 업무에서 저와 함께 .. 더보기
[여름철 귀 건강 관리법-①] 장마철 귀 건강 관리방법을 안내합니다. 한달 가까이 쉬지 않고 비가 내리고 있는 장마철입니다. 에어컨이 없다면 어디를 가더라도 눅눅하고 습기가 느껴질 만큼 요즘 날씨가 영 아닙니다. 날씨가 사람 성격도 바꿀 수 있겠다라는 생각이 들 정도입니다. 보청기 업계에서는 여름철(6~8월)이 보청기 수리와 관련된 물량들이 쏟아지는 성수기입니다. 요즘 상당히 기술팀들이 바쁩니다. 사진 photography.nationalgeographic.com 아래 사진은 일반적으로 보청기 센터에 방문하는 유형을 간단하게 그림으로 만든 자료입니다. 지난번 Hearing Review 2013. July 호에 소개된 자료 중에서 생각나서 잠시 올려 봅니다. 보시면 Repair(수리)가 23%, 그리고 우리가 흔히 말하는 보청기 Cleaning (청소)이 62%로 빈도가가장.. 더보기