반응형 보청기불만족2 웨이브히어링, 보청기 1+1 구입과 세계6대 보청기 "스위칭 프로그램" 도입 웨이브히어링, 보청기 1+1 구입과 세계6대 보청기 스위칭 프로그램 도입 ※ 스위칭 프로그램은 웨이브히어링 보청기 고객서비스 프로그램입니다. 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 이번 19일 웨이브히어링 종로 본점에서 전국 10개의 웨이브히어링 직영 센터 임직원을 대상으로 하는 “보청기 스위칭 프로그램” 설명회를 개최했다고 밝혔다. “보청기 스위칭 프로그램”은 구매한 보청기가 음색이 마음에 들지 않으면 보청기 제조사를 바꿔주는 ‘보청기 브랜드 변경’, 보청기의 형태가 마음에 들지 않으면 다른 형태로 바꿔주는 ‘보청기 형태 변경’, 사용하면서 발생하는 보청기의 기능적인 측면의 불편함을 해결하는 ‘보청기 기능 변경’ 등 3가지 프로그램을 구성돼 있다. ‘보청기 브랜드 변경’은 보청기 구입이후 한달 .. 2018. 2. 19. 보청기 소비자 만족도!! 과연.. 그 결과는? By AHMED... 보청기 사용...만족하십니까? 보청기를 사용하고 계신분들 중에는 왜..나만 문제가 있나? 남들은 잘 들 사용하는데 나만 영..시원찮은거 아닐까? 하는 생각들을 하시는 분들이 계시는거 같습니다. 그래서 오늘은 미국 뉴욕에 거주하는 보청기 사용 대상자들을 토대로 보청기 만족도에 대한 조사 결과를 포스팅합니다. ☞ 보청기 제조사 브랜드나 모델을 대상으로한 자료가 아니라, 보청기 사용자들을 대상으로 보청기 구입부터 착용 및 사용까지 전체적인 과정(overall process)에 대해서 평가가 이루어진 만족도 조사입니다. 실사용자가 보청기에 대해 전반적으로 느끼고 있는 주목할만한 사항들을 소개합니다. * 대상: 최근 3년 이내 보청기를 구입한 1,100명 * 랩에서 테스트한 보청기: 44개 .. 2010. 5. 22. 이전 1 다음 반응형
