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보청기고장

[보청기수리/고장] 웨이브히어링, 2021. 3분기 보청기수리 할인쿠폰 제공- 보청기 재구매 만족도 향상 (다양한 브랜드 선택과 스페어 보청기 활용관점) 웨이브히어링 전국직영점 "보청기 수리 할인쿠폰" 으로 보청기 재구입 만족도 향상 (멀티브랜드 선택권과 스페어 보청기 활용 관점) 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 2021년 서비스고객만족대상 5주년 수상 기념으로 보청기수리 할인쿠폰을 총 6,000매를 제작하여 웨이브히어링 전국 10개 직영점(종로, 강남, 영등포, 인천 등) 방문고객들에게 배포 완료하였다고 밝혔다. 지난 3분기간 웨이브히어링 센터 방문고객에게 제공되는 보청기수리 할인쿠폰은 총 2가지로 제작되었다. 보청기수리 50% 할인 쿠폰과, 신규 구매시 기존 보청기 100% 무상수리권으로 구성 되어있다. 웨이브히어링 관계자는 이번 10월까지 쿠폰을 사용한 고객 조사 결과, 보청기 수리 50% 쿠폰 활용도도 높았지만, 기존 보청기를 무상수리하고 특.. 더보기
[시그니아보청기] 웨이브히어링 이천점, 시그니아(Signia)보청기 재구입 대상자 수리비 최대 15만원 지원 이벤트 웨이브히어링 이천점, 시그니아(Signia)보청기 재구입 대상자 수리비 최대 15만원 지원 이벤트 - 기존 보청기는 수리비 지원받고 스페어로 사용, 신제품 구입시 혜택 제공 - 세계 6대 브랜드(벨톤, 오티콘, 스타키, 포낙, 시그니아, 와이덱스)취급점인 웨이브히어링은 전문 청능사들이 1:1 맞춤 상담을 진행하고 있는 청각/보청기 전문가그룹이다. 경기도 이천시에 위치한 웨이브히어링 이천점은 3월 봄맞이 행사를 진행한다고 밝혔다. 웨이브히어링 이천점에서 실시하는 3월 봄맞이 행사는 기존 독일 ‘시그니아(Signia)’ 보청기를 사용하던 고객을 대상으로 진행된다. 기존 보청기 사용자들 보청기 파손이나 수리로 인하여 재구입 할 경우(시그니아의 귓속형 보청기 한정), 기존 보청기를 스페어 보청기로 사용할 수 있.. 더보기
웨이브히어링 종로본점, 새봄맞이 <세계 6대 보청기브랜드> 클리닝 서비스 및 무상 점검 시행 웨이브히어링 전국 직영점, 새봄맞이 보청기 클리닝 서비스 및 무상 점검 시행 청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 이번 봄을 맞아, 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤, 오티콘, 스타키, 포낙, 시그니아, 와이덱스)대상으로 웨이브히어링 전국 직영점에서 새봄맞이 보청기 클리닝 서비스 및 보청기 무료점검을 시행한다고 밝혔다. 웨이브히어링 관계자는 ‘겨울철 습기와 정전기로 인한 보청기 내부 고장이나 귀지 막힘으로 인한 보청기 성능 확인을 위해서 봄맞이 점검이 필요하다’ 또한 ‘보청기 내부로 소리가 들어오고 나가는 역할을 해주는 마이크와 리시버는 습기에 매우 취약하여, 적정시기에 건조되지 않으면 음향감도가 저하되어 제품에 이상이 나타날 수 있다’고 전했다. 습기제거를 위한 보청기 건조 방법은 방습제를 넣어 사용하는 .. 더보기
[세계 6대 보청기브랜드] 웨이브히어링- 매월 2,000명 고객방문 비결 ‘올바른 보청기 사용과 관리'를 전달하는 고객관리 노하우 50일이 넘는 장마와 폭우로 전국의 피해가 계속 이어지고 있다. 장마가 장기전으로 돌입하면서 높아진 습도 영향으로 최근 에어컨보다 제습기 판매 증가율이 더 높다. 최장, 최대, 최악의 장마로 기록되는 이번 장마에도 불구하고 웨이브히어링은 7월 폭우 속 2,000명이 넘는 고객들의 발걸음이 이어졌다고 관계자는 전하였다. 그 이유는 웨이브히어링에서 강조하는 여름철 보청기 관리가 보청기의 사용 수명과 직접적인 관련이 있기 때문이다. 웨이브히어링, 매월 2,000명 고객방문 비결 ‘올바른 보청기 관리’ 세계 6대 보청기 브랜드를 모두 제공하는 국내 대표 보청기 프리미엄 센터 그룹 웨이브히어링이 보청기 수명을 늘리기 위한 여름철 보청기 관리법을 제안하였다. "보청기의 수명에 가장 많은 영향을 미치는 것이 바로 습.. 더보기
“보청기 구입처 따지지 않습니다. 그냥 오세요.” -보청기 포기, 실패 방지를 위한 웨이브히어링 웜케어서비스 세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서 만나볼 수 있는 웨이브히어링이 2019년 연초부터 웜케어 서비스 캠페인을 시작하여 꾸준히 이어가고 있다. 웜케어 서비스 는 웨이브히어링의 차별화된 서비스로 적절한 사후관리를 받지 못하였거나 보청기 제품 선정의 오류로 보청기 착용에 불편이 많아 보청기 착용을 포기한 난청인을 대상으로 정확한 청력상태 파악부터 다시 시작하여 보청기 재적응 훈련 및 재활 관리를 무료로 제공하며, 고객이 보청기 교체를 원하는 경우 기존 보청기의 보상판매를 적용하여 고객에게 가장 적절한 제품 착용으로 청취 개선을 돕고 있다. “보청기 구입처 따지지 않습니다. 그냥 오세요.” - 웨이브히어링 전국 웜케어서비스- 웜케어서비스는 보청기 구입처가 웨이브히어링이 아닌 타센터 구입 고객에게도 차별없이 동.. 더보기
웨이브히어링 인천점, 폭염에 노출된 보청기 점검 이벤트 7만원! 세계 6대 보청기 브랜드와 보청기 전문가 서비스를 한 공간에서 만나 볼 수 있는 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 인천직영점(센터장: 김대희)에서는 폭염 및 덥고 습한 여름철 동안 보청기 소리 증폭 감도가 평상시 보다 저하된 보청기를 사용하고 있는 분들을 대상으로 보청기 점검 이벤트를 진행한다고 한다. 보청기 구입처와 관계없이 웨이브히어링 인천점을 방문해주시는 모든 분들께 서비스를 제공한다고 밝혔다. 웨이브히어링 인천점, 폭염에 노출된 보청기 점검 이벤트 7만원! 최근 여름철 발생하는 폭염, 습기 등으로 인한 보청기 잔 고장이 가장 많이 발생한다. 특히 장마철에는 땀과 습도에 보청기 부품이 약해지기 쉽고 평상시 보다 보청기 소리가 작게 들리는 감도 저하 현상 빈도가 증가하게 된다. 이번, 인천점에서 진행되.. 더보기
[웨이브히어링 영등포점] 보청기 고급수리과정 (어드벤스드 리페어) 프로그램 도입 [웨이브히어링] 보청기 고급 수리과정 (어드벤스드 리페어) 프로그램 도입 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 웨이브히어링 본사에서 개발된 ‘보청기 어드벤스드 리페어 프로그램 인증’(보청기 고급수리과정) 을 국내 최초로 도입한다고 21일 밝혔다. 회사에 따르면 ‘보청기 어드벤스드 리페어 프로그램’은 보청기 수리 우수 인력 양성을 목표로, 보청기 세계 6대 브랜드 제조사인 스타키, 지멘스, 와이덱스, 포낙, 오티콘, 벨톤 6개 제조사로부터 일정 기간동안의 수리교육을 이수하고, 최종 웨이브히어링의 자체 테스트까지 거쳐야 인증 받을 수 있는 보청기 수리 분야의 최적화된 인증 프로그램이다. 이번 ‘웨이브히어링 보청기 어드벤스드 리페어 프로그램’은 웨이브히어링의 전국 10개 직영점 중에서도 2달여 간의 .. 더보기
[보청기] 보청기 전문, 웨이브히어링의 프리미엄 청각서비스란? - 보청기를 사용하는 모든 고객께 제공되는 청각서비스 웨이브히어링은 국내 보청기 착용자의 80%가 사용하고 있는 세계적인 6대 보청기 브랜드를개인별 맞춤형 청각서비스를 통해서 케어해 드리는 보청기 전문센터 그룹으로, 현재 전국 10개 직영점을 운영하고 있습니다. 보청기 사용을 경험해 보신 분들은 아시겠지만, 구입 후 관리는 필수적입니다. 구입에 초점을 두기보다는 관리에 초점을 두고 전국 직영점을 운영하고 있는데요. 오늘은 저희 직영점 어디를 가시더라도 동일하게 적용되고 있는 보청기 청각서비스에 대해서 안내드립니다. 전국직영점에서 동일하게 제공되는 안내 보청기를 구입을 했는데, 관리를 받는다는게 어떤것인가? 더보기