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웨이브히어링 전국 직영점, 새봄맞이 보청기 클리닝 서비스 및 무상 점검 시행
청각/보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 이번 봄을 맞아, 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤, 오티콘, 스타키, 포낙, 시그니아, 와이덱스)대상으로 웨이브히어링 전국 직영점에서 새봄맞이 보청기 클리닝 서비스 및 보청기 무료점검을 시행한다고 밝혔다.
웨이브히어링 관계자는 ‘겨울철 습기와 정전기로 인한 보청기 내부 고장이나 귀지 막힘으로 인한 보청기 성능 확인을 위해서 봄맞이 점검이 필요하다’ 또한 ‘보청기 내부로 소리가 들어오고 나가는 역할을 해주는 마이크와 리시버는 습기에 매우 취약하여, 적정시기에 건조되지 않으면 음향감도가 저하되어 제품에 이상이 나타날 수 있다’고 전했다. 습기제거를 위한 보청기 건조 방법은 방습제를 넣어 사용하는 습기제거 방습통 사용과 전자 제습기를 사용할 수 있는데, 보청기는 피부에 직접 닿기 때문에 살균기능이 있는 전자 제습기를 추천한다고 덧붙였다.
웨이브히어링은 3월 특별행사로 무료 청력검사와 상담을 진행하고 있으며, 청각장애등급 가능안내 여부 안내와 정부 보조금 무료상담도 시행하고 있다. 기존 보청기 착용자나, 난청의 증상을 보이는 분들은 주기적으로 청력검사를 통해 난청의 진행 속도를 확인하여 보청기 착용의 최적의 시기를 놓치지 않는 게 중요하다고 전했다. 또한 보청기 정부 지원금은 111만원 금액 지원으로 건강보험료 납부자는 90% 지원, 기초생활 수급자/차상위 계층은 100% 전액 지원이 가능하며 5년마다 지원받을 수 있으니 해당되는 분들은 상담신청을 권유 드린다고 덧붙였다.
COVID-19로 인한 분실로 인한 재구매 사례가 급증하여 웨이브히어링에서 재구매에 대한 부담감을 낮추기 위해 분실보상제도를 시행 중에 있다. 보청기 처음 구입 후, 60일 이내 가입 가능하며 보청기 분실 후, 웨이브히어링에서 구입한 내역 확인 되면 동일한 제품이나, 동일 수준의 제품의 소비자가격의 20-30%로 재구매가 가능하다.
웨이브히어링의 전국 직영점은 코로나 감염 예방을 위해서 일일방역과 체온측정 및 고객들의 거리두기를 위해 사전예약제를 진행 중이다. 웨이브히어링 무상 점검, 청력검사 및 분실보상제도 관련 자세한 내용은 고객센터 문의 시 친절한 안내를 받을 수 있다.
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