브라이언송's Ear & Hearing

보청기 판매센터(대리점)과 고객을 연결하는 O2O (Online to Offline) 비즈니스 플랫폼인 BB 히어링이 이번주 본격적인 서비스에 들어갑니다. 많은 난청인 분들과 함께 해온 BB소비자협동조합이 이제 BB히어링으로 새롭게 시작합니다. ▲ 비비히어링 홈페이지 http://www.bbhearing.kr/ 많은 난청인 분들과 함께 해온 BB소비자협동조합이 이제 BB히어링으로 새롭게 시작합니다. 20여 년동안 축적된 난청인들의 고충과 보청기에 대한 그간의 실질적인 사용경험과 노하우를 바탕으로 많은 난청인 분들에게 진심어리고 전문적인 청능사로서 다양한 정보 제공을 시작해보려합니다. BB히어링은 많은 제휴를 통해 각 지역의 유명 보청기 판매센터의 DB를 확보하여, 각 판매 센터별 제공가능한 보청기 브랜드..

보청기_센터운영테크닉 2018. 4. 23. 13:17

돌발성 난청은 이비인후과의 최고 응급 질환이다. 그 만큼 문제 발생 이후 최대한 빠른 시간 내에 문제 해결을 위해서 무언가 조취를 취해야 한다는 것이다. 돌발성 난청을 경험한 분들은 반드시 주의를 해야한다. 돌발성 난청으로 보청기를 사용할지 말지 주저했던 젊은 회사원의 애로가 묻어난다. 1년 가까이 지난 지금 청력이 회복이 되지 않아 현재의 먹먹한 상태로는 회사 업무가 불편함이 많아 보청기 착용을 시작해 보기로 결심했다. 글_브라이언송 그림_metrowestmassmedia.com 오늘은 돌발성 난청으로 회사 업무에 큰 지장이 있다는 20대 후반의 젊은 남성인데 현재 대기업 해외영업 부서에서 일을 하고 있는데 가장 큰 문제가 전화 통화, 텔레컨퍼런스, 회의 시에 귀 먹먹함으로 상대방 말소리가 작고 멀리 ..

보청기_상담테크닉 2015. 12. 15. 17:16

지난주 일요일(2/8) KBS 생로병사의 비밀 - 돌발성난청 편에서 오랜만에 TV를 통해서 3분의 모습을 뵈니 반가움이 들었다. 예전 인공와우와 이비인후과 학회에서 오래 뵈었던 교수님들이시다. 장선오 교수님, 오승하 교수님, 박문서 교수님. 돌발성 난청은 귀 건강 관련하여 단골 메뉴로 메스컴도을 타는 주제이다. 크게 새로운 내용은 아니지만 상식차원에서 꼭 필요한 부분만 정리해서 포스팅 해본다. 인간의 5감(시각, 청각, 후각, 미각, 촉각) 중에서 가장 먼저 형성이 되고, 가장 오래까지 남아있는 감각이 청각이라고 한다. 그 만큼 중요하지만 소홀히 하기 쉬운것이 청력이다. 오늘의 주제는 돌발성난청이다. 우리나라 이비인후과 명의에 들어가는 세분 교수님의 인터뷰 내용이다. 장선오 교수님, 오승하 교수님, 박문..

보청기_상담테크닉 2015. 2. 12. 20:26

현재 군에서 사병으로 복무를 하고 있는 중인데 사격으로 인해 귀에 이상이 생긴것 같다 하시면서 연락을 주신 두 분이 계십니다. 저 역시 군필(육군)을 마친 대한민국 남자로서 사격 시 소음이 얼마나 큰지 잘 알고 있습니다. 저 때는 귀마개 조차도 없어서 사격을 한 후에는 한 동안 귀가 먹먹했던 기억이 납니다. 요즘 군대는 귀마개를 지급하고 사격을 하는 것 같습니다. 귀마개 꼭 하셔야 합니다. 안 그럼 나중에 돌아올수 없는 강을 건넌 꼴이 됩니다. 현재 사병의 신분으로 자신의 귀 상태와 관련하여 문의 주신 내용의 공통점이 "귀 먹먹함"과 "이명" 증상을 호소하였습니다. 사실 대한민국의 대다수 많은 사람들이 군대에 입대하고 대부분 사격이라는 것을 하게되죠. 장난감 총이 아닌 실제 실탄을 갖고 합법적인 신분으로..

보청기_상담테크닉 2014. 1. 24. 10:30

국내 보청기 제조사인 알고코리아와 64채널 제품에 대해서 지난주 미팅을 가졌습니다. 국내 보청기 제조란 단어 사용에 대해서 보청기 업계 그리고 소비자 분들께서 많이 궁금해 하는 부분들이 있습니다. 저 역시 궁금한 부분이 많았고 무엇보다 64채널에 대한 보청기 음질과 보청기 피팅 상 기술적인 부분에 대해서 궁금함을 해소하는 시간을 갖게 되었습니다. www.whatclinic.com 무엇보다 채널의 숫자가 64란 숫자. 그 숫자가 주는 의미에 대해서 많은 사람들이 궁금해 하는 부분이 있습니다. 크게 두가지 관점에서 살펴보았는데, 기술적인 부분과 음질적인 부분으로 나누어 검토를 해 보았습니다. 결론은 제가 찾고자 하는 부드러운 보청기 음질 수준에 부합된다는 점이었습니다. 웨이브히어링 센터에서 판매를 시작하기로..

제조사별 보청기 추천 제품 2014. 1. 13. 15:26

며칠 전 한 50대 후반의 재미교포 한 분을 알게 되었습니다. 보청기를 양쪽에 착용하고 계셨고(미국에서 구입한 개방형 타입) 제 직업이 그렇다보니 저에게 오픈하여 자신의 애로점을 편하게 말씀을 하시더군요. 사용상 큰 불편함은 없지만 사업상, 대인관계 상 보청기를 낀 모습이 남들에게 보여지는 부분에 대해서 많이 신경이 쓰인다 하셨습니다. 좋은 방법이 없겠냐는 질문에 사운드렌즈를 시도하여 보았습니다. 결과는 대성공이었습니다. 사진 theindependent.com 저는 처음에 이분이 보청기를 하셨다기에 나이도 있고 하셔서 조금은 오래동안 보청기를 착용하신 줄 알았습니다. 문제는 다름아닌 클래이 사격이었답니다. 우리나라도 여가 스포츠로서 클래이 사격을 즐기시는 분들이 있는 것으로 알고있습니다만, 미국의 경우는..

보청기_상담테크닉 2014. 1. 11. 10:00

지난 토요일 갑작스럽게 방문을 하신 분이 있다. 상담을 한 참 하고난 이후에서야 알게 되었는데, 보좌관과 함께 갑작스럽게 오신 분은 대한민국 고위직 공무원이었다. 하루 일과 중 회의가 무척이나 중요한 직업을 갖는 고위직 공무원의 애로사항을 들을 수 있었다. 어떻게 하면 좋을까? 사진 gazprom.com 고객 중에서 기업 총수, 대기업 임원, 대사, 고위직 공무원 등 VIP고객이 있기에 갖고 있는 문제점이 큰 차이가 없다. 이분 역시 회의 때 부쩍 잘 들리지 않아 되묻는 횟수가 늘어나기 시작했으며, 회의를 주관하는 입장이라 회의 참석자의 발언 한마디 한마디 놓칠 수 없다는게 주 이유이다. 보고를 받는 자리이기 때문이다. 개인의 프라이버시도 있고 해서 직책과 근무하시는 주무처는 언급하지 않기로 한다. 상담..

보청기_상담테크닉 2014. 1. 6. 23:40

제 블로그에 지난 7일 동안 가장 많은 유입키워드 '돌발성 난청' 이었습니다. 일반인이 검색하기에는 익숙한 용어가 아닐꺼라 생각했는데 청력에 대해서 의외로 사람들의 관심이 높아지는 것 같습니다. 2월 14일(목) 국민일보 쿠키뉴스에 소개되는 9번째 내용은 "건강한 청력을 유지하는 방법" 이 되겠습니다. 청력손실(난청)은 고통이 동반되지 않다보니 해결방법을 미루는 경향이 나타납니다. 그러나 늦으면 항상 후회가 동반된다는 사실을 명심하시기 바랍니다. 사진 www.prweb.com 10회 기사를 기획하고 작성하는 국민일보 쿠키뉴스에 소개된 내용입니다. 일반적으로 청력손실(난청)은 예방이 최우선입니다. 그러나 손실이 발생한 청력에 대해서 적절한 준비를 하지 않게 되면 더욱 힘들어 집니다. 이에 대해서 간단하게 ..

보청기_상담테크닉 2013. 2. 15. 15:23