[보청기센터 운영 표준 메뉴얼] 대한민국 NO1. 보청기 전문센터그룹 '웨이브히어링' 전국직영 운영 10년 노하우로 제작
대한민국 NO1. 보청기 멀티 브랜드 스토어 - 웨이브히어링 전국직영점 운영 10년 노하우를 바탕으로 "보청기센터 운영 표준 메뉴얼" 제작 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤, 오티콘, 포낙, 와이덱스, 스타키, 시그니아)를 공급하는 웨이브히어링은 올해 창립 10주년을 맞이하여 그 동안 센터를 운영했던 노하우를 기반으로 앞으로 나아가야 할 보청기센터 운영 실무자의 자질과 업무 능력에 방향성을 제시하고자 ‘보청기센터 운영 표준 메뉴얼’을 제작했다고 밝혔다. 웨이브히어링 보청기센터 운영 표준 메뉴얼(Wavehearing Operation Manual, WOM)은 고객 기록저장 및 알림, 전화 응대, 방문 응대, 6대 제조사 관련 업무, 정부지원보청기 안내와 같은 고객관련 업무와 센터의 전반적인 운영을 위한 매출 ..
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