브라이언송's Ear & Hearing

국내 대표 보청기 전문 그룹 웨이브히어링이 ‘오래가는 건전지’로 유명한 듀라셀의 프리미엄 보청기 건전지를 제공하여 업계 이목을 끌고 있다. 웨이브히어링 송 욱 대표는 보청기 업계 특성상 건전지가 차지하는 매출 비율은 적지만 건전지에 따른 보청기 사용 만족도에 미치는 영향은 상대적으로 크다고 밝혔다. 보청기 착용 만족도 향상을 위해 프리미엄 보청기 건전지를 서칭하여 듀라셀코리아와 지난해 하반기부터 여러 차례 미팅을 갖고 올 해 초 배터리 성능 및 실제 고객 대상 임상테스트를 거쳐 신뢰도를 확인 후 국내 최초로 듀라셀 보청기 프리미엄 건전지를 오프라인 런칭하여 현재 웨이브히어링 전국 직영점에서 판매 중에 있다. 이번 듀라셀과의 파트너쉽은 상업적 목적이 아닌 고객 만족 향상에 집중한 서비스 차별화 컨셉이 강하..

보청기_마케팅&비지니스 2020. 4. 23. 11:34

보청기 & 청각전문센터 '웨이브히어링'에서는 다가오는 름철을 맞이하여 보청기 관리 방법에 대해 안내를 공지하고 있습니다. 보청기를 사용하면서 발생하는 크고 작은 문제들로 인하여 사용에 불편함을 겪고 계시면 웨이브히어링 보청기 리페어센터를 방문해 주시면 됩니다. 사진 www.insidemobileapps.com 아래 본문에는 보청기 사용 상 빈번하게 발생하는 내용들을 모아 보았습니다. 특히나 여름철의 경우 고온 다습한 날씨 문제로 보청기 잔고장이 발생하는 빈도가 높은 시즌입니다. 웨이브히어링 센터에 방문하시면 보청기의 다양한 문제를 보다 신속하게 해결해드리고 있습니다. “여름 장마철을 대비하여” 웨이브히어링 청각센터에서 드리는 소식 보청기의 다양한 문제를 신속하게 해결해 드립니다. ‘웨이브히어링’ 청각전문..

웨이브히어링 청각센터 2014. 6. 19. 13:49

보청기 사용자가 늘 챙기는 것이 바로 보청기에 전원이 공급되는 건전지이다. 사용하는 보청기 크기(사이즈)에 따라 건전지 사이즈(번호, 컬러코드로 구분)도 달라지는데 보청기 사용에 있어 연간 건전지 구입 비용은 10만원 선 내외라고 보면 된다. 웨이브히어링에서 진행하는 2014년 올해 연중 행사로 보청기 건전지 무상교환 서비스를 소개하오니 인사동에 나오실 일 있으시면 매주 금요일로 약속을 잡으시면 된다. 사진 www.rayovac.com 보청기 건전지 무상교환 프로그램 (Free Change Day every FriDay) 연중행사 취지 보청기를 구입하고 사용하지 않으시는 분들이 있다. 보청기를 구입하고 잘 사용하지 않는 분들은 시간이 지나면서 청력이 더욱 떨어지는 것을 느끼게 되고 알고 있다. 사용하기 ..

웨이브히어링 청각센터 2014. 3. 4. 13:44

안녕하세요, 청각전문가 브라이언송 입니다. 지난 4년 전 ‘브라이언 송’s Ear & Hearing’ 에 첫 포스팅을 올렸습니다. 그 후 제 블로그 글들이 일반 보청기 사용자, 보청기 제조사 직원, 보청기 센터 운영자, 이비인후과 병원, 개원의, 국내 청각 & 언어 관련 학부/대학원생, 청각관련 기관 & 학교, 외국 등 많은 분들께 어필이 되면서 어느 덧 누적 방문자수가 500,000 명을 넘었습니다. 또한 제 블로그가 교두보가 되어 새로운 분들과 새로운 인연을 맺게되었고 그를 바탕으로 사업제안, 사업협의, 컨설팅, 코칭 등 통해 청각업계에 나름 기여한 바가 크다고 생각합니다. 그간의 인연과 저의 식견을 넓혀준 것에 깊은 감사를 드리오며, 이 시점과 맞물려 제가 이제는 직접 실제 임상에서 많은 사용자들을..

보청기_마케팅&비지니스 2013. 12. 16. 16:52

보청기를 사용하시는 분들의 필수품인 보청기 건전지에 대해서 인터뷰 한 제 내용이 신문 기사에 실렸습니다. 보청기를 사용하는 고객을 마주하면서 가장 많이 느끼는 점은 기본적인 것이지만 잘 못알고 있거나 행여 오해의 소지가 있는 내용에 대해서는 바로 잡아드리는 것도 저희쪽 일에서는 중요한 일입니다. 이제 여름이 지나가고 아침 저녁으로 일교차가 심하게 발생하는 가을 문턱입니다. 보청기 사용자분들은 일반인이 보내는 여름보다 더 덥고 더 습함을 느끼신답니다. 무더운 여름철 보내시느라 고생이 많으셨습니다. www.bridgend-hearing.co.uk 크기별 고유번호 알아두면 좋아.. 대량구매해 두고 쓰면 방전 우려, 서늘하고 통풍 잘되는 곳에 보관 보청기는 전원을 공급해야 하기 때문에 배터리가 들어가게 된다. ..

보청기_상담테크닉 2013. 9. 2. 15:08

자동차를 구입하시면 지속적으로 주유를 해야되는 것처럼, 소리를 증폭하는 보청기는 전원을 공급하기 위해 보청기 용으로 제작된 별도의 건전지를 지속적으로 구입해서 사용하게 됩니다. 사용하시는 보청기의 크기에 따라 들어가는 건전지가는 건전지의 크기(번호코드/색상코드)도 다릅니다. 따라서 자신의 보청기에 맞는 건전지 번호코드 또는 색상코드를 기억하고 계셔야 합니다. 오늘은 그 건전지에 대한 이야기를 해보죠. 사진 www.varta-microbattery.com 오늘은 소비자 가이드 편으로 을 소개해 드립니다. 이는 보청기 테크놀로지의 발달에 따라서 전원을 공급하는 건전지의 수명에 영향을 주는 내용이 담겨져 있습니다. 간단하게 말하면 보청기를 새로 바꿨는데 약이 왜이렇게 빨리 달아? 하는 고객의 다소 불만섞인 내..

보청기_상담테크닉 2013. 6. 7. 15:00

보청기의 전원공급은 건전지(배터리)를 통해서 작동을 하게 됩니다. 현재 사용되는 보청기 건전지는 징크에어(Zinc Air/공기아연전지)방식으로 이 징크에어 안에 아주 적은 소량의 머큐리(Mercury/ 수은)가 들어갑니다. 그런데 최근부터 미국의 몇몇 주에서 이 수은이 포함되어 있는 제품을 금지화 시키는 법이 시행되어 건전지 업계에도 변화의 바람이 불고 있습니다. 환경을 생각하는 목소리가 보청기 업계에도 영향을 미치고 있습니다. 사진 Rayovac NEMA (미국 전기제조업협회/National Electrical Manufacturers Association) 에서 Mercury(수은) 라는 키워드로 검색을 해보면 아래 해당되는 이미지를 보실수 있습니다. 아래 내용을 간단히 말하자면, '아래 미국 지도에..

보청기_ 핫이슈 2011. 12. 13. 23:06

아동이 부모의 시야에서 사라진 상태에서 보청기 건전지를 삼키게 되어 응급실로 향하는 사건이 아주 가금씩 일어납니다. 며칠전 이와 유사한 문제로 전화를 받은 적도 있었는데요, 응급실에 계시는 의사 선생님 그리고 보청기를 사용하는 가족이 있다면 보청기 건전지의 성분과 대체 방법에 대해서 알아두는 것도 다급한 순간에 침착하게 대처할 수 있는데 도움이 되리라 생각합니다. 우선 보청기 건전지의 성분에 대해서는 Rayovac(레이오백;전세계 Battery 시장점유율 1위)사에서 제공하는 데이터를 근거로 말씀을 드리겠습니다. 보청기 사이즈에 따라 건전지의 크기도 다르며, 건전지의 크기에 따라서도 포함되어 있는 함량도 다르게 됩니다. 보청기 건전지는 4 가지 크기로 되어 있으며, 10, 13, 312, 675 라는 고..

보청기_상담테크닉 2011. 5. 26. 13:47