지난 7월 6일 스타키 신제품 오토렌즈 런칭 이후 지속적인 문의와 성원으로 기대 이상의 반응을 얻고 있습니다. 이에 매월 개최되는 스타키 정기 워크샵을 통해 국내 수요자 층의 요구에 맞는 오토렌즈 제작 사례와 체험 사례에 대한 설명회를 갖고자 합니다. 출시 이후 1 달 여가 지난 업데이트 된 내용을 통해서 오토렌즈에 대한 보다 나은 제작과 고객 만족을 위한 좋은 시간이 되셨으면 합니다.




9월 스타키 워크샵에서는 국내 보청기 산업에 초소형 고막형 보청기 열풍을 불러온 OTOLens 에 대한 강의와 체험사례 발표도 함께 진행될 예정입니다. 사례 발표 이후 시간에는 우리나라의 대표적 서비스 친절 교육 전문가인 이미선 (주)비즈에이드 대표 겸 코리아 매너스쿨 원장을 초청하여 “품격있는 매너와 이미지 메이킹 고객만족" 이라는 특별 강연도 예정되어 있습니다.




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Posted by 브라이언송 브라이언송

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  1. 브라이언송 2010.09.04 14:07  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오토렌즈를 7월 6일에 런칭하고 나서 2달이 지난 시점에서 갖았던 워크샵이었습니다. 오토렌즈를 처방하는 입장과 오토렌즈를 구매했던 고객/환자의 반응에 대해서 심도 있는 내용을 접할 수 있었습니다. 아시아 시장 중에서도 중국과 일본에 비해 한국에서는 월등하게 실적이 좋다는 미국본사의 평가를 받았습니다. 이는 보이지 않는 보청기라는 미용적 관점에서 한국인들이 갖는 오토렌즈에 대한 기대심리와 효과가 판매 비율에 높게 나타난 결과라고 할 수 있겠습니다. 또한 어제 워크샵에서 이미선 대표의 품격있는 매너와 이미지 메이킹이라는 강의는 너무도 재미있었습니다. 실제 보청기 소매 매장에서도 이러한 고객 서비스가 도입되어야 할 때가 아닌가 싶어집니다. ^^


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