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송욱

[대국민 보청기 보상 페스티벌] 구형 보청기 반납하고, 웨이브히어링 30만원 상품권 받자 전국 10개 본사 직영점 운영으로 매년 3만명에 가까운 난청고객들의 방문이 이어지는 웨이브히어링에서 6월 20일부터 8월 31일까지 ‘대국민 보청기 보상 페스티벌’ 이벤트를 진행한다. [보청기 보상 페스티벌]구형 보청기 반납하고, 웨이브히어링 30만원 상품권 받자 보청기 브랜드나 연식, 모델, 타입에 제한 없이 웨이브히어링 전국 10개 직영점에 반납하면 보청기 구입 시 현금처럼 사용 가능한 30만원 VIP 상품권을 선착순 200명에게 제공한다고 웨이브히어링 관계자는 전하였다. 해당 상품권은 웨이브히어링에서 세계 6대 보청기 브랜드 중 본인에게 맞는 보청기 제품을 구입 시 중복 할인 적용이 가능하며 1인당 상품권 1장으로 지급을 제한한다고 덧붙였다. 평균적으로 보청기 수명은 5년이라고 보청기 전문가는 말한.. 더보기
“보청기 끼우면 더 불편해,” 보청기 착용을 포기한 실패자, <웨이브히어링 종로본사> 브라이언송이 해결한다. 세계 6대 보청기 브랜드를 모두 취급하는 청각·보청기 전문그룹 웨이브히어링 브라이언송(송 욱) 대표 원장이 보청기 착용의 불편이 커 착용을 포기한 보청기 실패자를 위한 솔루션으로 를 더욱 강화한다고 밝혔다. 글_웨이브히어링 웜케어서비스는 웨이브히어링이 자체적으로 기획하고 시행 중인 청각 솔루션 중 하나로 웨이브히어링 전국 10개 직영점에서 동일하게 진행되며 꾸준히 고객들의 문의가 이어지고 있다고 한다. 특별히 서울 종로 안국역에 위치한 웨이브히어링 종로본사에서는 송 한 원장, 김미정 부원장, 노영화 팀장과 함께 웨이브히어링 청각연구팀이 웜케어서비스를 제공하는데 앞장서고 있다. 웨이브히어링 본사 청각연구팀은 보청기 석· 박사 학위 졸업과 글로벌 제.. 더보기
“보청기 구입처 따지지 않습니다. 그냥 오세요.” -보청기 포기, 실패 방지를 위한 웨이브히어링 웜케어서비스 세계 6대 보청기 브랜드를 한 곳에서 만나볼 수 있는 웨이브히어링이 2019년 연초부터 웜케어 서비스 캠페인을 시작하여 꾸준히 이어가고 있다. 웜케어 서비스 는 웨이브히어링의 차별화된 서비스로 적절한 사후관리를 받지 못하였거나 보청기 제품 선정의 오류로 보청기 착용에 불편이 많아 보청기 착용을 포기한 난청인을 대상으로 정확한 청력상태 파악부터 다시 시작하여 보청기 재적응 훈련 및 재활 관리를 무료로 제공하며, 고객이 보청기 교체를 원하는 경우 기존 보청기의 보상판매를 적용하여 고객에게 가장 적절한 제품 착용으로 청취 개선을 돕고 있다. “보청기 구입처 따지지 않습니다. 그냥 오세요.” - 웨이브히어링 전국 웜케어서비스- 웜케어서비스는 보청기 구입처가 웨이브히어링이 아닌 타센터 구입 고객에게도 차별없이 동.. 더보기
웨이브히어링, 전국 10개 직영점 센터장과 함께하는 "보청기 임상 토크쇼" 개최 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 브라이언 송)은 지난 6일 서울 종로에 위치한 「광화문의 아침」에서 전국 10개 직영점 센터장을 대상으로 한 보청기 임상 토크쇼를 개최했다고 15일 밝혔다. 이번 웨이브히어링 전국 센터장 보청기 임상 토크쇼에는 전국 20여명의 임직원이 모여, 특별 청각 임상 케이스 논의 및 효율적인 지점 운영 방안에 다양한 의견들이 모색되었다. 웨이브히어링, 전국 10개 직영점 센터장 대상 ‘보청기 임상 토크쇼’ 개최 특히 이번 워크샵에서는 지난 1분기 결산 워크샵에 이어, “왕관을 쓰려는자, 그 무게를 견뎌라” 라는 주제로, 각 지점별 정량적, 정성적인 목표 달성율 점검과 더불어 센터장들의 직책과 직급을 내려놓고 자유롭게 건강한 기업문화에 대해 토론하는 “끝장 토론”까지 더해져 질.. 더보기
웨이브히어링, 청각장애인생애지원센터(청생원)와 청각장애인의 삶의 질 향상을 위한 업무협약(MOU) 체결 청각장애인의 보다 나은 삶의 질 향상을 위해 웨이브히어링(㈜ 아게이트) 송 욱 대표와 사회적 기업 청각장애인생애지원센터(이하 청생원) 조성연 대표가 손을 맞잡는 협약식을 지난 4월 9일 웨이브히어링 종로 본점에서 진행하였다고 관계자는 전했다. 과 의 청각장애인의 삶의 질 향상을 위한 협약(MOU) 체결 웨이브히어링과 함께 협약식을 진행한 청생원은 소외된 청각장애인 및 가족에게 온전히 제 몫을 하는 사회구성원이 될 수 있도록 더 나은 듣기환경에서 더 나은 듣기 경험을 통해 더 행복한 삶의 방향을 찾을 수 있도록 '맞춤형 생애설계서비스'를 제공하는 기업이다. 국내 청각장애인의 등록 현황은 30만 2천여명으로 15가지 장애유형 중 두번째로 많고 연평균적으로 2만명 이상의 청각장애인이 증가하고 있는 상황이지만,.. 더보기
소외된 청각장애인(보청기, 인공와우 사용자)의 보편적 권리 증진을 위해 히어링루프를 도입한 기업, 유니복스 코리아 송욱 대표 국내 장애인의 10명중 1명은 청각장애인으로, 청각장애는 국내 지체장애인 다음으로 많은 분포를 가지고 있는 장애유형으로서, 다른 장애와의 가장 큰 차이로는 60세 이상이 전체 청각장애인 중 75.5%에 해당할 정도로, 청각장애인 4명중 3명은 노인인구인 특성을 가지고 있다. (한눈에 보는 장애인 통계, 한국장애인고용공단 고용개발원.2017) 동시에 청각장애인의 경우 외견상 드러나지 않는 다는 이유로, 여러 분야에서 불이익을 받고 있는데 그중 대표적인 분야가 공공장소에서의 청각장애인의 권리 침해 분야라 할 수 있다. 청각장애인의 경우 대부분 보청기 또는 인공와우를 통해 해당 장애를 보조하는 수단으로서 사용하고 있는데, 보청기나 인공와우를 착용한다 해도, 다중이 모인 장소에서는 소음과 음성 정보가 모두 증폭.. 더보기
[강남보청기] 보청기전문, "웨이브히어링 강남점" 확장 기념 신년 할인행사 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링, 확장 기념 신년 할인행사 보청기전문 센터 그룹 웨이브히어링(대표이사 송 욱)는 전국 10개의 직영점 중 서울 강남 청각 센터 (센터장 송기웅)가 지난 25일 상담실 및 애프터서비스 전용공간을 확장 이전하고, 압도적인 고객만족 실현을 위해 본격적인 고객 서비스 강화에 나선다고 29일 밝혔다. 보청기 피팅 및 애프터서비스 전용 공간 신설을 통해 보다 쾌적하고 전문적이며 체계적인 서비스 제공 새롭게 확장 이전하는 웨이브히어링 강남 청각 센터는 서울 지역의 주요 거점인 신사역에 위치해 강남 및 강동 지역 고객들의 접근성을 한층 높이는 동시에 고객과의 접점 강화를 실현할 수 있게 됐다. 웨이브히어링 강남 청각센터는 연면적 100㎡(약 30평)로 이뤄져 있으며 총 2개의 상담실을.. 더보기
웨이브히어링, 보청기전문가(청각학 석.박사) 청각연구팀, <오픈하우스> 행사로 고객만족 서비스 강화 보청기 전문센터 그룹 "웨이브히어링" 에서 보청기 석·박사, 수년간 제조사 한국본사 보청기 기술·상담 교육담당 출신으로 구성된 ‘웨이브히어링 ’ 을 결성하였다. 청각연구팀은 송 욱 대표이사와 노영화 청각연구팀장으로 구성되어 있으며, 전국 웨이브히어링 10개 직영점을 월 1회 방문하여 직영점 시스템 점검과 더불어 각 직영점에서 보청기 서비스를 받고 있는 고객들을 대상으로 웨이브히어링만의 특화된 전문 케어 서비스를 제공한다. 송욱 대표이사는 스타키보청기 한국법인 출신으로, 우송대학교 겸임교수 및 청각학 박사 수료, 보청기 업계 20년의 경력을 갖추고 있으며, 노영화 청각연구팀장은 지엔히어링(리사운드·벨톤보청기) 한국법인 출신으로 청각학 석사, 한림대학교 심리음향 연구 연구원으로 지냈었고 웨이브히어링 합류 이.. 더보기