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보청기전문

[웨이브히어링] 스타키그룹 복음보청기 2018 신년회에서 “전국최우수센터상” 2년 연속수상 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링(대표 브라이언 송) 은 지난 20일 대전 선샤인 호텔에서 개최된, 2018 복음보청기 신년회에서 “2017 고객만족 최우수센터”로 선정되었다. 웨이브히어링 전국 직영점 가운데 대구점, 영등포점, 부산점은 복음보청기 브랜드를 사용하고 있다. 지난 2016년에 이어 스타키그룹으로부터 2년 연속 수상이다. 글_그림 웨이브히어링 스타키그룹 복음보청기 2018 신년회에서, [웨이브히어링] “전국최우수센터상” 2년 연속수상 대구 복음보청기, 영등포 복음보청기, 부산 복음보청기 이번 웨이브히어링의 수상은 자체적으로 운영하고 있는 고객 관리 프로그램을 도입한 결과로, 전국 11개의 직영점을 보유한 웨이브히어링은, 타 지역에 있는 고객이 출장, 이사 등의 이유로 다른 웨이브히어링 직영점.. 더보기
(웨이브히어링,스마일시니어) 2018 전국직영점 신년워크샵 - 실버산업의 전략적 시너지 창출을 위하여 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링은 2017년 지난 한해 동안 전국 10개 직영점 운영성과 보고와 2018년 각 직영점의 새해 목표를 전 임직원이 함께 공유하는 을 지난 1월 6일(토) 인사동 센터마크 호텔에서 진행하였습니다. 올해 5년차를 들어가는 웨이브리테일(웨이브히어링과 스마일시니어)은 (주) 아게이트로 법인명을 변경하고 올해 보다 새로운 시도와 경험을 통해 웨이브히어링과 스마일시니어의 성장을 기대하고 있습니다. 각 지점의 운영성과 지표에 대한 피드백, 각 지점의 고객관리 현황, 2018년 사업목표, 지점별 SWOT 분석 등에 대해서 서로 발표하고 토론해 보는 시간을 가졌습니다. "웨이브히어링에서 보청기를 사용하면서 관리 받는 고객수" 2016년 웨이브히어링 전국 10개 직영점을 찾아주신 고객수 1.. 더보기
세계 6대 보청기브랜드 웨이브히어링, 보청기 구입 지인소개가 유독 많은 이유가 뭘까? 세계 6대 보청기브랜드, 에 보청기 구입 지인소개가 유독 많은 이유가 뭘까? 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 웨이브히어링 창립 4주년을 맞이하여, 지난 4년간의 고객데이터를 분석하고 이를 발표하는 웨이브히어링 CRM (고객관계관리; Customer Relationship Management) 설명회를 지난 4일 개최하였다. 웨이브히어링 CRM 설명회에는 전국 11개 지점의 웨이브히어링 직영점 센터장과 스텝들이 참석하여, 지난 4년간의 성과에 대하여 논의하였다. CRM 설명회의 주된 내용으로는 보청기 신규 구매 고객 중 40%이상이 지인의 소개를 통해 보청기를 구매했다는 점이었다. 이는 보청기 업계 평균인 20%에 비해 두 배 이상 높은 수치로, ‘우리만의 특별한 서비스가 있었기 때문에 가능.. 더보기
(보청기전문) 웨이브히어링, 영화 <꾼> 협찬진행 - 초소형보청기 (영화상 무전기 인이어 용도) 2017년 11월 22일 개봉하는 영화 . 까맣게 잊고 있었다. 그간 "브라이언송 블로그" 를 통해서 영화나 드라마 소품팀으로부터 연락이 와서 그 동안 꾸준하게 협찬을 해오고 있던터라 언제 개봉하는지. 작년 9월 미팅 시, 올 가을 개봉을 앞두고 있다면서 영화 협찬 제의가 들어와서 진행하게 되었다. 올 여름 또 하나의 영화 에도 협찬 중이다. 두 영화 모두 공교롭게도 현빈이 출연하고 있다. 글_ 웨이브히어링 ㅣ 그림_영화 꾼 보청기가 영화나 드라마에 사용되는 아이템은 실제로 보청기 사용자가 드라마, 영화에 등장하는 경우 본연의 역할을 다한다. 그 외에 첩보물이나 액션물의 경우 도청이나 무전기 인이어 용도로 사용되기도 한다. 이번에 개봉하는 영화 에서도 주인공들의 무전기 인어어 용도로 초소형 보청기가 사용.. 더보기
소비자를 위한 올바른 보청기 구입의 표준을 만드는 보청기 전문회사 ‘웨이브히어링’ 송욱 대표 며칠 전 신문사와 인터뷰를 진행했다. 우리 회사에 대한 이야기 그리고 보청기를 다루고 있는 회사 만큼 고객에게 제공되는 청각 서비스에 대한 이야기로 풀어보았다. 회사 창업 초기의 모습이 아닌 이제 업계에서 모르는 사람이 없을 정도가 되버린 5년차를 앞두고 있는 보청기전문센터 그룹 에 대한 이야기이다. 웨이브히어링의 송욱 대표는 보청기 업계에서는 이미 '브라이언송'으로 유명하다. 고령인구가 증가하면서, 난청은 자연스러운 노화현상으로서 어르신들에게 흔히 찾아오는 고혈압, 관절염과 함께 노인성 3대 질병 중 하나이며, 난청을 지속되고 방치할 경우에는 우울증이나 치매 위험을 높인다는 연구결과가 있지만 보청기의 높은 가격과 어디서 구매해야 하는지에 대한 정보를 알지 못 하기 때문에 구매를 망설이는 분들이 대부분이.. 더보기
웨이브히어링, 세계 6대 보청기 브랜드에서 자신의 청력에 맞는 보청기를 추천 받으세요. 나이가 들수록 자연스럽게 관절과 뼈가 약해진다. 신체의 각 기관들이 조금씩 고장이 난다는 것인데, 신체기관 중의 하나인 귀 역시 예외가 아니다. 60대를 넘어서면 우리 귀 내부 달팽이관 내의 유모세포가 약해지면서 청력이 나빠지는 ‘노인성 난청’이 시작되게 된다. 그렇다면 노인성 난청을 극복하기 위해 사용하는 보청기는 어디서 어떻게 착용해야 할까? 글_그림 웨이브히어링 소리를 받아들이는 달팽이관 내의 유모세포의 역치가 낮아지면, 자연스럽게 고주파수의 소리부터 청취하는 능력이 떨어지게 된다. 이런 현상을 노인성 난청이라고 한다. 이는 노화로 인해 벌어지는 자연스러운 신체변화 중 하나이다. 만약 다른 사람과의 대화에서, 소리는 들리는데, 말 소리를 정확히 이해하지 못하거나, 여러 사람이 모인 장소에서, 대화하.. 더보기
[브라이언송, 포낙 티타늄보청기] - 미세피팅으로 내가 원하는 최적화된 소리조절(보청기피팅) 받기 보청기를 사용하게 되면 자신의 직업과 생활에 맞게 역시 다양한 소리 환경에 노출되기 마련이다. 이 다양한 환경이란 들려지는 소리의 높 낮음과 소리의 거리감, 장소에 따른 반향(에코) 등 여러 상황에 놓이게 되는데 보청기 사용자는 자신의 청력손실을 이유로, 아니면 세팅이 적절치 않아서 그 미세한 변화를 감지하지 못한 채 보청기를 계속 사용하게 된다. 때로는 이건 아닌거 같은데 하면서도 불편함을 감수하고 보청기를 사용하는 경우도 많다. 혹시나 주변의 불편한 소리들을 감수하고 보청기를 사용하고 있지는 않은지 전문가에게 문의를 해보면 개선의 여지가 많을 수 있다. 글_브라이언송 그림_포낙보청기 우리 생활에는 늘 내가 듣고 싶은 말소리와 듣고 싶지 않았으면 하는 소음이 존재한다. 보청기 사용자가 노출되어 있는 어.. 더보기
[웨이브히어링 종로, 브라이언송] 포낙보청기, 나노초소형에서 티타늄보청기(초소형)로 새로 구입하는 이유 보청기 형태(사이즈) 선택에는 몇가지 이유들이 있겠으나, 이 마음 한켠에 자리잡고 있는 분들은 초소형을 선택한다. 단순한 사이즈 선택 외에 귀 내부의 습함 정도는 보청기 사용기간 경과에 따라 감도저하와 같은 불편이 수반되기도 한다. 최근에 출시된 포낙 티타늄 보청기는 이 둘을 어느정도 해결하려는 전략으로 출시되었다. 사이즈와 보청기 내부 습기로부터의 감도 저하를 최소화 시키는 방수, 방진 등급을 받고 본격적인 고객 어필에 들어간다. 글_그림 브라이언, 포낙보청기 6월말 부터 본격적인 판매에 들어간 를 사전 예약하고 제작된 보청기 착용을 기다리는 고객이 몇 분 계신다. 지난 주부터 몇 분이 제작기간 2주를 감내하고 새로운 보청기를 만나신 분에 대한 이야기를 전해드리고자 한다. CASE #1: 티타늄보청기 .. 더보기

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