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보청기_상담테크닉

[웨이브히어링] 75세 이후 생애처음 보청기 구입 초보자 4주 완성 과정 프로그램 인생을 살아가면서 우리는 무언가를 배우게 된다. 혼자서 독학으로 하는 경우도 있겠지만, 때로는 전문가의 도움을 통해서 배우는게 시간과 비용을 절약할수 있는 가장 빠른길 임을 뒤늦게 깨닫는 경우도 있다. 오늘 포스팅의 포인트는 75세에 가까운 연령에 생애처음 보청기를 시작하시는 분들을 위한 내용이다. 함께 거주하는 가족이 없는 독거 어르신들의 경우, 초반 전문가의 코칭이 꼭 필요하다. 사진 사진 www.chrismossgolf.co.uk 인생을 살다가다 보면 청력이 손실되어 보청기를 필요로 하는 경우가 있는데 오늘은 보청기라는 장치의 도움을 필요로 하는 경우에 있어서 이 역시 배움과 같은 과정이 요구된다. 특히나 나이가 75세가 넘는 어르신들의 경우, 배움에 있어서는 조금 속도가 느려질 수 밖에 없다. 노.. 더보기
[웨이브히어링] 행복한 노후를 위한 노인성 난청 해결법에 대해 알아봅니다. 집에 어르신이 계시고, 소리를 듣는데 있어서 불편함을 갖는다면 자식된 도리로서 한 번쯤은 곰곰히 생각해 볼 문제입니다. 요즘처럼 보청기와 보청기와 유사하다고 광고하는 증폭기들 사이에서 어떠한 것을 구입하는 것이 좋을지 망설여 질 것입니다. 인터넷에 키워드 검색만해도 복잡해 보이기 그지 없으니까요. 사진 hearingcareblog.com 어르신이 보청기를 하고자 하는 경우에 있어서 당사자와 보호자 분들을 위해 몇 가지 사항을 조언 드리오니 꼭 참고 하시기 바랍니다. 이 사항에 준하여 구입 하시면 크게 문제될 것이 없습니다. 제 경험상 이 경우를 벗어나는 경우에는 구입 이후에도 속앓이를 하거나 말썽이 발생하는 경우를 많이 보았기 때문입니다. > 1. 구입보다 상담을 먼저 받아보는 것이 중요합니다. 상담을 .. 더보기
[웨이브히어링] 주변에서 흔히 들을 수 있는 다음 10가지 소리 중 안들리는 소리가 있다면? 인간이 죽음에 도달하기 전까지 살아가는데 있어서 자신의 오감(시각, 청각, 미각, 촉각, 후각) 기능이 온전하게 본연의 역할을 다하는 것 만으로도 충분하게 행복함을 느낄수 있다. 좋은 것을 보고, 맛있는 것을 먹고, 작은소리까지도 잘 듣는 다는 것. 이는 어찌보면 누구나가 아주 당연한 것쯤으로 생각하는 것들일수 있다. 내가 만나는 어느 정도 연령이 높은 분들을 보게 되면 시력이 안 좋아서, 청력이 안 좋아서 그리고 치아가 좋지 않아서 생기는 걱정과 근심으로 삶이 조금은 우울해 진다고들 하신다. 이런 의미에서 오늘은 우리 주변에서 흔히 들을 수 있는 10 가지 소리 중에서 청력을 간단하게 체크해 볼 수 있는 소리들을 골라보았다. 사진 www.ehow.com 대부분의 경우에 청력 손실 증상은 매우 천천히 오.. 더보기
[웨이브히어링] 치매는 절대로 걸리지 말아야 한다: 예방을 위해 꼭 실천해야 할 사항들 저의 페친 중에 한 분이 페북에 올리신 글인데 공유해 드리고자 합니다. 청력손실과 보청기 를 상담하면서 늘상 강조하는 대목들이 대부분을 차지 하고 있어서 70대 이상 부모님을 두신 분들이 꼭 읽어보셨으면 합니다. 포스팅 제목이 좀 그렇습니다. 누군 걸리고 싶어서 걸리겠는가? 그 만큼 조심하고 경계하란 의미이겠지요. 사진 www.melbournereview.com.au 아래 대목 중에 이런 글귀가 치매를 가장 쉽게 표현해 주는 것 같습니다. 치매는 참으로 무서운 병입니다. 저 역시 미국에 계시는 할머님이 내년에 91세가 되시는데 현재는 정도가 심해지셔서 할아버지외에는 아무도 몰라보실 정도 입니다. " 치매를 암(癌)보다 무섭다고 말하는 것은 암 환자는 마지막까지 효도를 받지만, 치매는 자신이 누군지도 모른.. 더보기
[웨이브히어링] 노인난청, 적절한 시점에서 보청기 착용으로 치매 위험을 사전에 줄이세요. 우리나라 어르신 들의 대표적인 질환은 관절염, 고혈압 입니다. 이 질환으로 약을 복용하시기 시작하면 상당히 긴 시간동안에 걸쳐 드시게 됩니다. 이 질환과 더불어 청력손실까지 더해져서 중복적으로 나타나는 문제들이 있습니다. 사진aplaceformom.com 지난주 KBS 아침 뉴스(2013.12.02)에 소개된 내용인데 기자 멘트와 설명이 아주 정확 합니다. 70대 이후 부모님을 두신 40~50대 자녀 분들께서는 꼭 알아 두셔야 합니다. 부모님 청력과 관련하여 핵심적이고 중요한 내용만 뽑았습니다. 뉴스 인터뷰에는 저의 페친 보아스 이비인후과 오재국 원장님 인터뷰도 보실 수 있습니다. 요즘 방송 출연이 많으세요. 치매는 당사자보다 케어하는 가족이 너무 힘이 드는 질환이기 때문에 반드시 예방적인 차원애서 준비.. 더보기
[웨이브히어링] 카톡상담, 중국에서 사용 중인 딜라이트 보청기조절 요청 어제 퇴근 길 운전 중에 톡을 받았습니다. 제 카톡(ID:briansong18)으로 들어온 상담 건이었는데, 옆 나라 중국에 거주하시는 50대 한국 분이셨습니다. 참 살기 좋은 세상 아닌가요? 자신의 어려움을 휴대폰을 들고 톡 몇 마디 건네보면 문제해결이 되는 세상이니 말이죠. 이런 카톡 상담은 청각 문제 해결을 업으로 하고 있는 저에겐 큰 힘이 되고 보람을 느끼게 해줍니다. 사진 KAKAO TALK 아래는 카톡으로 질문 주신 내용과 직접 디카로 찍어서 보내 주신 청력검사 결과지 입니다. 이분도 제 블로그를 오랜동안 보셨나 봅니다. 제가 교육(?)시켜드린 대로 질문 방법을 알고 계신 것 같아서 더 많은 도움을 드리고 싶어집니다. 카톡으로 보내오신 문장 중에 "대충 듣고 살아요" 가 참 마음을 씁쓸하게 합.. 더보기
[웨이브히어링] 이메일/카톡으로 난청 & 보청기 상담 받는 방법 소개 다양한 방식의 커뮤니케이션 도구가 세상에 출현됨에 따라 많이 편리해진 것은 사실입니다. 저 역시 아이폰을 통해 이메일을 즉시에 수신/전송이 가능해서 언제 어디서든 빠른 시간에 업무를 처리하고 있습니다. 그래서 회사에서 굳이 컴퓨터를 통해 이메일을 확인할 필요가 없게 되었습니다. 또한 페이스북과 트위터를 시작해서 다양한 부류의 사람들과도 소통을 하는 즐거움을 느낍니다. 난청과 보청기에 대한 상담도 이제는 편리한 방법을 이용해서 살아가자구요. 주저하실 필요 전혀 없답니다. 며칠 전 이메일을 통해서 난청과 보청기 상담을 의뢰해 오신 분의 내용을 접하면서 고객(소비자) 입장의 시각에서 한 번 생각해 보게 되었습니다. 보청기라는 것이 이미 만들어져 진열되어 판매되는 전자 제품 수준이 아니라는 것을 이제는 많은 분.. 더보기
[웨이브히어링] 뒤통수를 치는 질문, 보청기가 어떻게 생긴거에요? 어제 상담을 마치고 자리에 앉는 순간, 휴대폰으로 한 통의 전화가 걸려왔다. OO 기업 비서팀이라고 한다. 비서 왈, K 회장 소개를 받아 전화를 하게 되었다 했다. 그런데 자기 회장님이 보청기가 필요한데 대체 보청기가 어떻게 생긴거냐고 물어보라는 내용의 전화이다. 뒤통수가 뻐근해 진다. 왜 뻐근했을까? 정말 어떻게 생겼는지 몰라서 묻는 걸까? 사진 maggiemcneill.wordpress.com 지난 10 여 년간 스타키에서 이사로 근무하다 보니 회사의 성장과 마케팅의 일환으로 대한민국에서 나이좀 있고 자의반 타의반 VIP 축에 들어간다는 분들께 보청기 관련하여 청각서비스를 제공해 드린것도 나의 업무 중 하나였다. 그러다 보니 보청기 문제로 연락을 주고 받는 VIP 분들이 조금 있다. 전화 내용 상 .. 더보기

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