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스타키코리아

[웨이브히어링] 스타키보청기 은평센터에서 진행된 보청기 피팅 어드바이스 지난 스타키보청기 잠실 센터에 이어서 은평센터에서도 동일하게 진행된 원포인트 레슨 내용입니다. 각 센터들 마다 풍겨져 나오는 느낌과 운영스타일, 그리고 인적 구성이 다르기 때문에 동일한 색을 갖고 있지 않습니다. 은평센터는 조금 더 푸근함을 갖고 있었습니다. 사진 nikkispersonaltraining.com 원포인트 레슨 취지에 대한 설명은 지난 포스팅에 올린 잠실센터와 유사하기 때문에 이곳을 참고해 보시면 될 것 같습니다. 그런데 차이점이 있다면 은평센터에서는 양쪽으로 보청기를 착용 중이신 고객 6명을 예약을 해 놓으셔서 양이 착용 시 피팅(보청기 소리 조절)에 대해서 언급을 하고자 합니다. 한쪽 착용을 한경우와 양쪽을 착용한 경우 소리의 발란스(좌/우 측 들리는 정도 비교)를 꼭 맞추어 주셔야 합.. 더보기
고객 만족을 위한 보청기 피팅스킬, 원 포인트 레슨 (스타키 잠실센터 편) 원포인트 레슨을 통해 자신의 스킬을 가다듬는 것처럼, 디지털 보청기에 있어서 소리 조절 기술(피팅 스킬)은 매우 중요합니다. 해당 고객의 청력손실 정도와 유형에 대해서 현재 내가 해왔던 소리조절 스킬과 방법이 올바른 것인지 그리고 현재보다 더 나은 만족을 고객에게 제공할 수는 없는지를 늘 연구해 볼 필요가 있습니다. 오늘은 이에 대한 이야기를 하고자 합니다. 사진 cozyacresgolf.com 원포인트 레슨은 초보자가 받는 것이 아닙니다. 어느 정도 기본 지식이 있고 나름 자신의 것이 된 지식을 통해서 경우와 때에 따라 대처하는 기술과 스킬이 맞는지를 점검하고 잘못된 것이 있으면 고치도록 하는 과정이 원포인트 레슨입니다. 저의 개인적인 생각으론, 디지털 보청기가 제공하는 다양한 기능과 성능에 대한 충분.. 더보기
스타키 코리아, 2012 신제품 스타키보청기 X 시리즈 런칭 현장 포토 2월 8일(수) 매서운 찬바람이 몰아쳤던 지난 수요일 저녁, 2012년 스타키코리아 신제품 X 시리즈 런칭 행사에 기대 이상의 많은 분들이 참석해 주셨습니다. 날씨 때문에 사전 예약 하셨던 분들이 안오시면 어쩌나했던 걱정은 기우일 뿐, 따뜻하고 즐거운 분위기 속에서 마치게 되었습니다. 신제품 X 시리즈 런칭을 위해서 스타키 (Starkey Hearing Technologies) 미국 본사 Education & Training Department에서 근무하는 트레이닝 메니저인 Joseph Garcia 를 불러들였습니다. 한국을 첫 방문했던 가르시아는 시종일관 웃음을 잃지 않았고 나중에 알게 되었지만, 런칭 행사 이후 호텔에 돌아가 자신의 트위터에 열심히 사진을 업로드 하기에 바빳다고 합니다. 한국에 대한 .. 더보기
2012년 스타키보청기 전문센터 신년회 공지<그랜드 앰버서더 서울 호텔> 1월에 신정과 구정이 모두 있는 바람에 일정 잡기가 여의치 않았습니다. 2012년 올 한해도 승승장구 그 시작을 알리는 신년회 일정이 2월 4일(토)로 정해졌습니다. 전국에 계신 스타키센터 전문점 대표님들을 모시고 지난 한해를 되짚어 보며, 2012년에도 변함없는 사랑과 애정을 주시길 당부드리는 자리에전국의 대표님들을 모십니다. 많은 참여 바랍니다. 사진 beautifulkitchens.wordpress.com 2012 스타키 전문센터 신년회 안내 지난 한해 동안 국내 난청인들의 청력 향상을 위해 가장 애를 많이 쓰신 우리 스타키보청기 전문센터의 대표님들과 가족 여러분께 진심으로 감사 드립니다. ㈜스타키코리아에서는 2012년을 보다 의미있게 맞이하고, 그동안 고생하신 스타키보청기 전문센터의 대표님들의 노.. 더보기
미국 라스베가스 스타키 '2012 Hearing Expo (히어링엑스포)' 현장 포토 글로벌 청각전문기업 Starkey (스타키)가 그룹 명칭을 Starkey Hearing Technologies (스타키 히어링 테크놀로지)로 개명하고 미국 라스베가스 코스모폴리탄에서 야심차게 준비한 2012년 새해 첫 글로벌 행사를 성공적으로 마치게 되었습니다. 단일 회사 규모로 70 억을 들여 준비한 이번 행사에서 전세계 45개 국가에서 청각전문가 3,000명 이상이 참석하는 응집력을 보여주었습니다. 사진 Starkey 4일(2012년 1월 4~7일) 동안 개최된 이번 스타키 히어링 엑스포는 혁신과 테크놀로지, 트렌드를 주제로 한 이번 행사에 세계적으로 유명한 명강사 6분을 초청하여 뜻깊은 강연을 제공하였고, 최근 보청기 동향을 파악할 수 있도록 교육의 장이 마련되었습니다. 제가 꼭 참석하고 싶었으나 .. 더보기
보청기 제작 품질 향상을 위한 스타키코리아 "명장(Master)제도" 도입 국내 보청기 최다 생산 기업인 스타키코리아에서는 맞춤형 제작 품질을 더욱 높이고자 마스터제도(Master:명장)를 도입하기로 하였습니다. 보청기 제작 경력 20년 이상인 기술진에게만 부여하는 것으로 보다 나은 품질 향상을 위한 정책입니다. 늘 한자리에 머물지 않고 꾸준히 변화를 주면서 노력하는 모습에 박수를 보냅니다. 사진 houseofcarlyle.blogspot.com 보청기라는 것이 하나부터 열까지 손으로 제작하는 것이기 때문에 경우에 따라서 동일한 사람의 것이라도 모양이 조금은 다르게 나올 수 있습니다. 또한 사람마다 귀 내부의 모양과 형태가 다르기 때문에 한 사람의 제작 경험과 노하우는 큰 재산이 됩니다. 또한 사람의 귀 모양에 따라서 보다 전문적인 경험과 지식을 요구하는 케이스도 있습니다. 이.. 더보기
동영상으로 배우는 사운드포인트(SoundPoint) 사용법 빠르게 배우고 싶은데 잘 모르는 기능이나 내용에 대해서 아주 짧은 시간에 쉽게 파악할 수 있는 방법이 바로 동영상을 통한 학습법이 아닐까 생각합니다. 사운드포인트(SoundPoint)에 대해서 실제 어떻게 하는것이고 무엇을 하는 것인지 궁금하시다면 아래 동영상을 보시고 실제 스타키보청기 S시리즈를 컴퓨터와 연결해서 따라해 보시면 이해가 더욱 쉬울듯 합니다. 사진 Starkey 지적 호기심이 충만하신 분들은 이쯤에서 관련 페이퍼를 찾으시리라 생각됩니다. 어떠한 배경원리로 그리고 어떠한 내용을 반영하여 이러한 기능을 실제 보청기에 내장해서 작용을 하는지 설명할 수 있는 자료를 아래 걸어드리겠습니다. 더보기
소리를 찾아가는 새로운 방법: 사운드포인트(SoundPoint) 컴퓨터를 통해 고객/환자의 청력손실 정도에 맞는 적절한 소리를 조절(조정)해 주는 "보청기 피팅" 과정은 그 사람에게 가급적 꼭 맞는 일련의 소리를 찾아주는 과정이라고 할 수 있겠습니다. 최근 스타키보청기 일부 제품에 흥미로운 방법으로 소리를 찾아주는 기능을 선보이고 있습니다. 사운드포인트(SoundPoint)라는 것입니다. 이름하여 소리를 찾는 점(지점) 이라고 하겠습니다. 흥미롭습니다. 사진 bernetblog.ch 사운드포인트라는 방법이 왜 생겨났는지, 그 배경에 대해서 잠시 설명드리겠습니다. 아래 연속적인 슬라이드를 보시면 쉽게 이해가 가시리라 생각됩니다. 보청기에 대한 하드웨어적인 부분이외에 소프트웨어에 대한 기술력과 아이디어가 여기까지 발전하고 있음을 알 수 있습니다. 사운드포인트(SoundP.. 더보기

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