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브라이언송's 강의노트(iPad)72

[보청기 착용시기를 놓쳐 후회하는 사람들] 보청기 착용 시점이 왜 중요한가! @ 웨이브히어링 강남점 난청이 있다면 정확하게 청력검사를 받아보세요. 그리고 전문가로부터 '보청기 착용을 시작하세요'. 라는 진단을 받으셨다면 최대한 빠른 시간내에 보청기 착용을 시작하세요. [보청기 착용시기를 놓쳐 후회하는 사람들]이 의외로 많습니다. 착용 시기를 이미 놓친 다음에서야 보청기를 사용하시는 분들은 대게는 이런 말들을 많이 하십니다. "보청기 착용을 했는데도 잘 못알아 듣겠어...." 라구요. 보청기는 착용시기가 중요한데 이유가 뭘까요? 단순하게 안 들리니까 보청기를 사용해야지 생각하지만, 이 보다 중요한 이유는 따로 있습니다. 1. 난청 진행 속도 지연시키도록 도와줍니다. 2. 말소리를 분별하는 능력을 유지시켜 줍니다. 3. 치매 그리고 인지능력의 저하를 예방할 수 있습니다. 2023. 5. 27.
[브라이언송 코칭] 보청기 전문가그룹 웨이브히어링, 전국 센터장 대상 "2023 최근 보청기 트렌드 임상적용 세미나 개최" 보청기 전문가그룹 웨이브히어링, 2023 전국 센터장 세미나 개최 "2023 최근 보청기 트렌드 임상 적용 세미나 개최" 세계 6대 브랜드 벨톤, 오티콘, 시그니아 등을 취급하는 청각·보청기 전문가그룹 웨이브히어링이 전국 직영점 센터장 (원장)들을 대상으로 2023년 1분기 마감 세미나를 성공적으로 마쳤다고 전했다. 웨이브히어링 전국 직영점은 임직원들을 대상으로 고객 만족도 강화를 위한 보청기 제품 비교 분석을 위한 세미나를 정기적으로 진행하고 있다. 이번 세미나에서는 임상 경험을 바탕으로 난청 유형별 (전음성 난청, 감각신경성 난청 등) 케이스 뿐만 아니라 특별한 난청 유형별 적합한 보청기 형태나 브랜드, 추가적인 기능 등에 대한 논의 및 효과적인 청각 솔루션 제공 노하우를 공유하기 위한 시간을 추가로.. 2023. 4. 14.
[보청기센터 운영 표준 메뉴얼] 대한민국 NO1. 보청기 전문센터그룹 '웨이브히어링' 전국직영 운영 10년 노하우로 제작 대한민국 NO1. 보청기 멀티 브랜드 스토어 - 웨이브히어링 전국직영점 운영 10년 노하우를 바탕으로 "보청기센터 운영 표준 메뉴얼" 제작 세계 6대 보청기 브랜드(벨톤, 오티콘, 포낙, 와이덱스, 스타키, 시그니아)를 공급하는 웨이브히어링은 올해 창립 10주년을 맞이하여 그 동안 센터를 운영했던 노하우를 기반으로 앞으로 나아가야 할 보청기센터 운영 실무자의 자질과 업무 능력에 방향성을 제시하고자 ‘보청기센터 운영 표준 메뉴얼’을 제작했다고 밝혔다. 웨이브히어링 보청기센터 운영 표준 메뉴얼(Wavehearing Operation Manual, WOM)은 고객 기록저장 및 알림, 전화 응대, 방문 응대, 6대 제조사 관련 업무, 정부지원보청기 안내와 같은 고객관련 업무와 센터의 전반적인 운영을 위한 매출 .. 2023. 4. 11.
[이천보청기] 오티콘보청기 이천점 한상봉 원장, 2023 싱가폴 오티콘신제품 ‘리얼’ 세미나 참석 오티콘보청기 이천점, 2023 신제품 ‘리얼’ 싱가폴 세미나 참석 7년 연속 오티콘보청기 전국 최우수 센터상을 수상한 오티콘보청기 이천점(웨이브히어링 이천직영점) 은 지난 3월 16일부터 20일까지 싱가포르에서 개최된 2023 오티콘보청기 ‘리얼(Real)’ 신제품보청기 런칭 해외 세미나에 참석했다고 밝혔다. 오티콘보청기 이천점 한상봉원장은 “이번 세미나는 2023년 5월에 국내 공식 출시될 덴마크 오티콘 신제품보청기 ‘리얼(Real)’에 대한 발표와 싱가폴 현지에서 운영 중인 보청기 전문센터 및 병원과 연계로 운영되는 보청기 클리닉을 순회하며 외국에서 제공하는 보청기 서비스와 센터 운영에 대한 노하우를 얻을 수 있는 기회였다”고 전했다. 더불어, “ 나라가 다른 만큼 보청기를 구입할 때 행하는 절차나 .. 2023. 3. 31.
2023 오티콘보청기 신제품 "리얼(Real)", 브라이언송이 싱가폴 세미나에서 먼저 만나보았습니다. <제품 스펙을 토대로 사용자 관점에서> 안녕하세요, 브라이언송입니다. 오티콘보청기(덴마크 디만트 그룹)가 3년만에 신제품 "리얼(Real)"을 출시합니다. 국내 공식 런칭 5월을 앞두고 이달 3월 싱가폴에서 개최된 "리얼" 신제품 세미나가 진행되어 모처럼 만에 제가 직접 참석해서 만나보고 왔습니다. 본 포스팅의 일부 사진과 슬라이드 강의 자료는 오티콘코리아측에서 제공 받았음을 알립니다. 2018년(Opn), 2019년(OpnS), 2020년(More) 그리고 2023년 5월에 "Real" 신제품을 출시한다고 합니다. 제가 브랜드로 전국 10개 보청기 직영센터을 운영하면서 난청 고객을 대상으로 6개 글로벌 제조사를 공급하면서 고객의 반응과 전문가의 반응(우리 전국 직영점 원장, 부원장)으로부터 평균치 이상의 높은 평판을 얻는 제품이 오티콘보청기.. 2023. 3. 29.
웨이브히어링, 2023 오티콘 싱가폴 세미나 참석 & 신제품보청기 "리얼(Real)" 출시 준비 웨이브히어링,2023 오티콘 싱가폴 세미나 참석 & 신제품 보청기 "리얼(Real)" 출시 준비 토탈 청각솔루션 기업 디만트코리아의 명품 보청기 브랜드 오티콘사가 신제품 ‘리얼(Real)’을 5월 공식 출시한다고 밝혔다. 청각 & 보청기 전문가그룹 웨이브히어링은 2023년까지 7년 연속 오티콘보청기 전국 최우수 센터상을 수상한 바가 있고, 더불어 5월에 출시될 ‘리얼(Real)’ 제품 관련으로 3월 16일부터 20일 싱가포르에서 진행된 오티콘 아시아 세미나를 참가했다고 전했다. 이번 오티콘 신제품 ‘리얼(real)’은 2021년 런칭하여 현재까지도 꾸준히 사랑받고 있는 ‘모어(more)’ 에 탑재된 폴라리스 (polaris) 칩셋의 업그레이드 버전인 폴라리스R (Polaris R) 칩셋이 사용되었으며, .. 2023. 3. 28.
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