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보청기피팅

자신에 맞는 오픈형보청기 선택과정- 이어팁과 레시버길이 선정 그리고 별도 맞춤몰드가 필요한 유형 귀속으로 들어가는 형태의 보청기말고 요즘 귀 뒤로 살짝 거는 형태의 오픈형보청기를 많이들 선택하신다. 일단 이물감(착용시 먹먹한 느낌)이 없어서 착용 시 가볍다는 느낌이 들고 귓속으로 넣는것보다 외부에서 보이는 노출이 적기 때문이다. 그런데 이 오픈형은 착용시 귀 안에 장착되는 말랑말랑한 실리콘 이어팁이 사이즈 별로 있으나 아주 간혹 너무 귓속 공간이 너무 가늘고 좁은 분들이 있다. 이런 분들을 위한 해결방법이다. 조건만 된다면 오픈형보청기가 여러가지로 장점이 많기 때문에 전문가로서 추천을 하고 있다. 조건 중에서 가장 첫번째 요소로 고려하는 것이 청력손실 정도이다. 청력손실의 정도에 따라서 오픈형보청기의 증폭정도가 결정되기 때문에 이 점이 가장 첫째 기준이 된다. 아래 그림은 동일인이다. 좌측 그림은 .. 더보기
말소리 분별을 담당하는 고음역대에서만 양쪽귀 청력손실, 오티콘 오픈형 보청기로 삶에 변화가 시작되었다. 하루에 많은 사람을 만나서 상담을 하고 불편함을 덜어주는 일을 하고 있다. 그러다 보면 더 마음을 써주고 싶은 고객이 있기 마련이다. 인지상정이라 그런가 보다. 왜그런지 곰곰히 생각해보았다. 전문가의 말을 잘 따라와 주는 만큼 고객도 효과를 보기 때문인 것 같다. 보청기 착용 후 자신의 삶이 정말 많이 달라졌다는 50대 후반 중년여성의 이야기를 잠시 드린다. 이 좋은 것을 왜 이제 했는지 싶을 정도로 지나간 시간이 아깝다고 했다. 글_브라이언송ㅣ 그림_ Oticon Nera Pro 웨이브히어링 삶의 변화는 신선함과 설레임을 가져온다. 물론 좋은 쪽으로 긍정의 변화를 말한다. 세상 삶에서 60을 바라보는 나이에 무슨 변화가 일어나면 신선함과 설레임을 갖게될까? 건강의 회복이나 잃어버렸던 신체의 기능에 새로.. 더보기
보청기전문센터그룹 웨이브히어링, 센터장 교육프로그램 - 보청기센터 경영과 보청기 고객서비스 표준화 보청기전문센터그룹 「웨이브히어링」은 7월 인천 직영센터 오픈을 앞두고 있습니다. 웨이브히어링은 지점 경영과 고객 서비스 표준화를 위해서 경력자라 하더라도 한 달 동안 본사 운영 시스템을 배울수 있도록 전반적인 센터 경영과 교육을 제공하고 있습니다. 또한 본사 스텝과 지점 스텝간의 커뮤니이션을 통해서 한 달 동안 교육 프로그램을 이수토록 하고 있습니다. 사진 웨이브히어링 이번에 인천지점으로 저희 웨이브히어링에 합류하는 강양기 센터장은 청각학(Audiology)을 전공하고 이비인후과 청각사, 팀장 경력 그리고 복음보청기 센터장 경력을 토대로 웨이브히어링 모토에 맞는 다양한 보청기 브랜드에 대한 운용과 보청기 피팅 경험이 많습니다. 또한 이비인후과 병원 환경에서 접하는 난청 환자에 대한 임상 경험이 풍부한 전.. 더보기
[웨이브히어링] 보청기 피팅 재구성 서비스-굿모닝보청기 16채널 다시 사용하기 사용자 편의를 위하여 제공되는 보청기 조절 어플이 있습니다. 제조사별로 적용되는 어플 들이 등장하기 시작했는데 거기에 너무 몰입하다 보면 오늘과 같은 상황에 처해질 수 있겠다는 생각이 듭니다. 지방에서 구입하셨으나 현재는 서울에 거주하시는 분으로 제 블로그 애독자라고 하시면서 방문해 주셨습니다. 처음에는 고객의 불편함을 몰랐으나, 보청기 피팅을 시작하면서 방문 시 저장되어 있던 보청기 프로그램 상태를 보고 알게되었습니다. 헉! 사진 blogs.citrix.com 웨이브히어링 청각센터에서는 보청기 구입처에 상관없이 현재 사용 중에 불편함을 겪고 계시는 분들을 위해서 청각서비스(보청기 피팅 재구성)를 제공합니다. 방문해 주시면 아래와 같은 절차로 청각서비스를 통해 보청기 피팅(소리조절) 재구성을 해드립니다... 더보기
[웨이브히어링] 보청기 피팅 가이드:(1) "내가 하는 말이 울려요" 에 대한 해결방법 보청기를 구입하는 것 자체로 끝나는 문제가 아닙니다. 사용자 자신한테 내것으로 적응되기 까지는 일정 시간 보청기를 사용하면서 나타나는 문제점들을 교정하는 과정이 반드시 필요합니다. 이것이 디지털 보청기 사용 시작의 올바른 지침입니다. 그런 관점에서 볼 때 지난 시간 약속드린 것처럼 보청기 소리조절(피팅)에 대한 맥을 짚는 가이드 첫 번째 시간으로 사용자가 느끼는 "내말이 울려요" 부분에 대한 피팅 해결법을 포스팅하겠습니다. 보청기 사용자의 원하는 바를 정확하게 파악하라. 보청기 사용자자가 초기 보청기 사용 후 "내가 말할 때 울려요" 라고 하는 부분에 대해서는 단순히 컴퓨터 피팅 프로그램 상에서 버튼 하나를 눌러서 해결할 수 도 있지만, 보청기를 다시 제작하는 과정을 거치는 경우도 있습니다. 따라서 정확.. 더보기
[웨이브히어링] 보청기 피팅 가이드(2)"말소리가 또박또박 안들려요"에 대한 해결방법 보청기 사용자 분들 중에서 겪고 계시는 가장 큰 어려움 중에 하나가 아닐까 합니다. 실제 제가 임상에서도 보청기 효과에 대해 언급할 때 가장 많이 듣게 되는 고객/환자의 불만 사항입니다. 오늘은 이에 대해서 한 말씀드리고자 합니다. 꼭 드리고 싶었던 말입니다. 보청기 사용 고객/환자가 말하는 문제의 본질 파악하기 보청기 착용 대상자로부터 "소리가 들리긴 들리지만 말소리가 명료하지 않다" 라는 호소를 듣게 되면 여기에는 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있습니다. 첫째, 보청기 사용 고객/환자의 어음명료도 검사 결과를 체크해 볼 것. 둘째, 어음명료도 검사 결과가 나쁘지 않음에도 불구하고 위와 같은 호소를 한다면 보청기에 피팅되어 있는 값을 체크해 볼 것. 이렇게 두 가지로 방향을 나누어 생각해 볼 수 있겠습.. 더보기
고객의 보청기 피팅 값, 소프트웨어 VS 포닉스 분석, 올바른 설정기준은? 요즘의 디지털보청기는 각 제조사의 자체 피팅(적합) 프로그램이 있기 때문에 고객의 청력손실 정도에 따라서 조절해 주는데 있어서 큰 무리는 없습니다. 그러나 제조사에서 제공되는 피팅 프로그램 값과 보청기 분석장비를 통해서 분석된 값을 비교해보면 조금씩 차이가 있기 마련입니다. 적당히 해도 큰 무리가 없을 수 있으나, 그 차이와 이유가 무엇인지 알고자 하는 그 열정과 연구자세는 보다 정확한 피팅 값을 고객에게 제공해 드리고자 하는 보청기 전문가의 보이지 않는 노력과 열정이 숨어 있음을 알고 계셨으면 합니다. 사진 uwo.ca 고객에게 보청기에 대한 올바른 정도와 진심어린 마음으로 고객을 응대하는 A 보청기 센터의 원장님으로부터 받은 메일 내용입니다. 늘 진실된 마음으로 변함없는 꾸준한 마음으로 한결같이 고객.. 더보기
[웨이브히어링] 스타키보청기 은평센터에서 진행된 보청기 피팅 어드바이스 지난 스타키보청기 잠실 센터에 이어서 은평센터에서도 동일하게 진행된 원포인트 레슨 내용입니다. 각 센터들 마다 풍겨져 나오는 느낌과 운영스타일, 그리고 인적 구성이 다르기 때문에 동일한 색을 갖고 있지 않습니다. 은평센터는 조금 더 푸근함을 갖고 있었습니다. 사진 nikkispersonaltraining.com 원포인트 레슨 취지에 대한 설명은 지난 포스팅에 올린 잠실센터와 유사하기 때문에 이곳을 참고해 보시면 될 것 같습니다. 그런데 차이점이 있다면 은평센터에서는 양쪽으로 보청기를 착용 중이신 고객 6명을 예약을 해 놓으셔서 양이 착용 시 피팅(보청기 소리 조절)에 대해서 언급을 하고자 합니다. 한쪽 착용을 한경우와 양쪽을 착용한 경우 소리의 발란스(좌/우 측 들리는 정도 비교)를 꼭 맞추어 주셔야 합.. 더보기

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