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보청기_상담테크닉

[브라이언송 칼럼] 보청기 시작 골든타임, 말소리분별력 70% - 더 이상 미루지 마세요! 보청기 시작 골든타임, 말소리분별력 70% - 더 이상 미루지 마세요! 최근 연말을 맞이하여 가족 간의 모임이 잦아지고 있는 요즘, 혹시 부모님께서 같이 대화에 참가하지 못하거나, 뭐라고 말을 한 건지 반문하는 상황이 발생한다면 한번쯤은 난청을 의심해 볼 수 있다. 난청의 경우 단순하게 말을 놓친거겠지 라고 가볍게 생각한다면 향후에 돌이킬 수 없는 수준의 난청으로 발전할 가능성이 높기 때문이다. 보청기 전문가그룹 웨이브히어링의 송 욱(브라이언 송) 대표는 이러한 가족 간의 대화의 어려움을 호소하거나 TV를 시청함에 있어 유난히 볼륨을 높이는 경향이 있으시다면 난청을 의심해 봐야 한다고 지적했다. 특히 송 대표는 ‘소리가 들리긴 들리는데 정확한 말소리 구별이 어렵다 라고 부모님께서 말씀하신다면 지체 없이 .. 더보기
<보청기전문 웨이브히어링 전국 센터장이 추천하고, 고객이 신뢰한 2018 베스트셀링 보청기브랜드 추석 이벤트> 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링(대표 송욱)은 전국 10개 직영점의 센터장을 대상으로 웨이브히어링 파트너사인 세계 6대 보청기 제품 중에서 가장 많은 판매와 동시에 고객 반응이 좋은 제품 TOP 3를 선정하였다. '웨이브히어링'이 추천하고 고객이 신뢰한 '2018 베스트셀링 보청기' 브랜드 추석 이벤트 - 동일 브랜드, 동일 제품이어도 웨이브히어링이 하면 다릅니다 - 웨이브히어링 전국 11개 직영점 서베이 결과, 2018년도 Top3제품의 경우 글로벌 6개 제조사 중 미국의 스타키, 덴마크의 오티콘, 독일의 지멘스 제품들이 차지했다. 해당 제조사의 세부 제품 라입업으로는 오티콘사의 오픈(OPN), 스타키사의 뮤즈(muse), 지멘스사의 인시오(Insio)가 2018년도 웨이브히어링 전국 직영점에서 가장 .. 더보기
[브라이언송 칼럼] 청력 손실 이후, 처음 보청기를 구입하는데까지 걸리는 시간은 얼마나 될까? 자신의 건강에 문제가 있다고 해서 바로 해결하려 하지 않고, 미루고 버티는 상황들이 있다. 버틸 때까지 버텨보다 뒤늦게 해결해 보고자 덤벼드는 것 중에 하나가 바로 난청, 즉 청력 손실에 대처하는 우리네 자세이다. 오늘은 청력 손실을 인지한 후, 실제 생애 첫 보청기를 구입하는데까지 과연 얼마나 걸릴까? 글 브라이언송 "청력 손실을 인지한 후, 생애 첫 보청기를 구입하는데까지 실제 얼마나 시간이 걸리셨나요? " 라는 질문에는 한 가지 중요한 함축된 의미가 숨어 있다. 보청기를 구입했다는 자체가 중요한 것이 아니라, 필자가 보는 이 질문의 함축된 의미는 라고 마음 먹는데 까지 시간이 얼마나 걸리셨나요? 와 같은 질문이라고 본다. 필자가 실제 현장에서 느끼는 우리네 한국 사람도 그렇지만, 오늘은 미국의 데이.. 더보기
[웨이브히어링 종로본원] 보청기 구입 BB히어링, 6월 회원가입 이벤트 공지 & 카카오톡 상담서비스 오픈 보청기 판매 대리점과 고객을 연결하는 O2O 비즈니스 플랫폼 에서는 6월 회원가입 이벤트와 더불어 보청기에 대한 궁금한 점은 바로바로 해결해 드릴 수 있도록 "카카오톡 상담 서비스"를 운영하고 있습니다. 보청기에 사용에 따른 불편함과 해결방법 그리고 보청기 구입에 따른 고민과 궁금증은 BB히어링에서 해결해 드리고 있으니 많은 도움 얻으시길 바랍니다. ※ 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링은 BB 히어링의 파트너사 입니다. 더보기
[브라이언송 칼럼] 90세 노모를 위한 보청기 선택, 합리적인 제품과 가격대는 어떻게 될까요? 보청기 전문가로 현업에 있다보니 한국인의 기대수명 그리고 노령화에 대한 현실적인 부분을 직접적으로 느끼게 된다. 가 최근에는 90대에서도 문의가 늘고 있다는 것이다. 오늘은 최근 상담 빈도가 적지 않게 발생하는 에 대한 가이드를 드리고자한다. 글_브라이언송 ㅣ 웨이브히어링 최근 몇 년 전까지만 해도 보청기를 생애 처음 착용을 시작하는 연령대가 80세 정도로 진입을 했다. 필자(브라이언송)가 20여년 가까이 현장에 있으면서 생애 첫 보청기 착용을 시작하는 연령대는 지난 20년간 꾸준히 높아지다가 80세를 넘어서는 것을 보고 많은 생각이 들었다. 그러다 최근에는 90세라는 단어가 들리기 시작했다. 한국이 과연 초고령화 사회로 들어가고 있는 것이 맞구나하는 생각을 현실에서 자주 경험하게 된다. 『90대 노모 .. 더보기
청력장애등급 가능여부와 보청기 보험적용으로 1+1 구입 혜택을 물어보는 웨이브히어링 카카오톡 플러스친구 고객 보청기 구입에 있어서 비용부담을 최소화 할 수 있는 방법 중 하나는 보청기 착용 대상자본인이 청각(청력)장애 등급을 받으시면 보청기 구입이 보험적용을 받으시는 겁니다. 인터넷 상에도 어렵지 않게 정보들이 올라가 있으나 요즘 가장 많이 물어보시는 질문이라서쉽고 간단하게 이해할 수 있게 정리해드립니다. 글_그림_웨이브히어링 요즘 트렌드 중 하나가 익명으로 휴대폰을 통해 저희 웨이브히어링 카카오톡 플러스친구 맺기를 통해서 필요한 질문들을 올려주시고, 센터 방문 예약을 해주시는 분들이 늘고 있습니다. 오늘 포스팅 역시 FAQ에 해당하는 질문으로 요즘 핫한 질문이기도 합니다. 웨이브히어링 카카오톡 플러스친구를 통해 들어온 질문. Q1) 청력장애등급을 위한 검사를 웨이브히어링 센터에서 받을 수 있는건가요? 아니면 .. 더보기
[보청기지원금, 보청기보조금] 웨이브히어링 전국직영점에 내원만해도 청각장애등급 대상자는 바로 확인 가능 [웨이브히어링] 보청기 정부 보조금 최대 131만원, 바로 대상자 확인가능 노인성 질환의 대표적인 사례인 노인성 난청의 경우 대화가 들리지 않는 의사소통의 어려움뿐 아니라 후방에서 들려오는 차량 경적과 같은 신변의 안전과 관계된 소리를 듣지 못해 위험하게 되는 경우가 많아 많은 관심과 이에 대한 해결책인 보청기에 대한 관심이 높아지고 있다. 난청은 원인에 따라 해결책이 달라질 수는 있으나, 노화로 인한 노인성 난청의 경우 보청기를 착용함으로써 큰 효과를 볼 수 있다는 것이 학계의 의견이다. 하지만 평균 200만원이 넘는 높은 가격으로 구입을 망설이는 분 들이 많은데 이러한 경제적인 어려움을 해결하고자 국민건강보험공단에서는 청각장애로 등록 시 보청기 지원금을 131만원까지 큰 폭으로 인상하였다. 기존 20.. 더보기
종로 웨이브히어링, 오픈형보청기 착용시 안보이는 베니쉬 기법으로 미관상 만족도 높인다. [세계 6대 보청기브랜드 전문 웨이브히어링] 오픈형 보청기 착용시 안보이는 베니쉬 기술로 만족도 높인다. 보청기 착용의 문제점으로 오랜 기간 동안 지적 받아 온 사항은 외부에서 보인다는 점이다. 이러한 외부의 시선이 부담스럽기에 보청기를 착용하지 않는다는 고객도 많은데, 이러한 문제를 해결할 수 있는 새로운 기술이 선보여 눈길을 끌고 있다. 웨이브히어링 (대표 송욱)은 오픈형 보청기 형태 (RIC, Receiver in Canal)의 보청기에서 보청기 본체와 귓속을 연결하는 이어튜브 형태를 피부색과 유사하게 염색하여 외관상 보이지 않게 하는 베니쉬 기술을 웨이브히어링 전국 11개 직영점에서 적용한다고 지난 1일 밝혔다. 오픈형 보청기의 경우 소리를 귀로 내보내는 리시버(스피커)가 귓속에 장착되는 형태의 .. 더보기

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