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보청기_상담테크닉

[웨이브히어링] 사운드렌즈 착용후, 귀에서 물이 나온다. 해결방법은 없는가? 있다.

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초소형고막형 보청기인 '사운드렌즈'(미국 Starkey사)는 착용 시 외부에서 보이지 않는다는 상당한 메리트틀 제공하지만 사용자에 따라 간혹 문제가 나타나는 경우도 있다. 단편적인 사례가 사용하면서 귀 안에서 물이 나오기 시작한다는 경우가 있다. 이러한 이유는 극히 일부이나 근본적인 이유는 사용자 귀 내부의 피부 문제와 습한 정도 등이 이유로 꼽을 수 있겠다. 

 

 

 

 

 

 

오늘 사례는 2년전 타 센터에서 사운드렌즈 구입 후 귀에서 물이 나온다는 이슈로 제 블로그를 통해서 질의를 주셨고 문제해결을 위해 웨이브히어링에 내원하신 후 현재까지 관리를 받으며 잘 사용하고 계시는 분의 내용을 소개한다. 구입후 사용기간은 2년에 가까운 상태로 현재 사업을 하고 계시는 40대 초반의 여성분이다.

 

 

 

 

 

사운드렌즈가 착용 시 외부에서 보이지않는 이유 중에 하나는 보청기 플레이트와 쉘이라고 하는 틀의 색상이 전부 블랙 컬러를 사용하고 있기 때문이다. 사운드렌즈가 갖는 고유의 특성이라고 할수 있겠다.

 

 

 

 

 

 

기존의 일반 고막형보다는 고막쪽으로 안착되는 깊이가 더 들어가다 보니 민감한 귀 내부 피부반응으로 착용시 물이 나오는 경우가 있는데 이를 위한 해결방법은 있다.

 

 

     

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

아래는 문제가 해결되어 현재 아무런 문제 없이 잘 사용하고 있는 고객의 보청기 이미지 컷이다. 1년 정도 지난시점인데 현재까지 아무런 탈이 없이 잘 사용중이시다. 사운드렌즈를 사용하면서 귀에서 물이 나오는 분들이 계신다면 웨이브히어링으로 내원하시면 최선의 솔루션을 제공하도록 하겠다.

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

초소형고막형보청기 사운드렌즈 전문상담

보청기 전문그룹  웨이브히어링_대표전화. 02.736.9966

 

 

 

 

 

 

 

 

 

웨이브히어링은 대한민국 국민 70%가 사용하고 있는 세계적인 보청기 브랜드를 맞춤형 청각서비스를 통해서 케어해 드리는 보청기 전문센터그룹입니다. 

 

 

 

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